L'approccio e la gestione per processi in pneumologia
Springer Verlag
978-88-470-0326-2 (ISBN)
From the contents
La qualità in sanità e in pneumologia oggi.- Gli otto principi per la qualità: l'approccio e la gestione per processi. Primo principio: organizzazione orientata al cliente-utente. Secondo principio: leadership. Terzo principio: coinvolgimento del personale. Quarto principio: approccio basato sui processi. Quinto principio: comprensione e gestione dei processi. Sesto principio: miglioramento continuo. Settimo principio: decisioni basate su dati di fatto. Ottavo principio: rapporti di reciproco beneficio con i fornitori.- La descrizione dei processi in ambito pneumologico. L'identificazione degli elementi che caratterizzano il processo. La mappatura del processo: tecniche e strumenti. La descrizione delle attività: tecniche e strumenti.- Le misure, l'analisi e il miglioramento dei processi in ambito pneumologico. Scopo e finalità del sistema di misura. Metodologia per l'identificazione degli indicatori di risultato. Le modalità di costruzione degli indicatori di processo. Il piano di raccolta dati, la loro elaborazione e il loro utilizzo. Esempi di reporting degli indicatori dei processi diagnostici terapeutici e gestionali per la direzione.
Erscheint lt. Verlag | 20.4.2005 |
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Reihe/Serie | Qualità in pneumologia |
Zusatzinfo | 80 pagg. |
Verlagsort | Milan |
Sprache | italienisch |
Themenwelt | Medizin / Pharmazie ► Gesundheitswesen |
Medizinische Fachgebiete ► Innere Medizin ► Pneumologie | |
Studium ► Querschnittsbereiche ► Prävention / Gesundheitsförderung | |
Recht / Steuern ► EU / Internationales Recht | |
Recht / Steuern ► Privatrecht / Bürgerliches Recht ► Medizinrecht | |
Technik ► Maschinenbau | |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management | |
ISBN-10 | 88-470-0326-1 / 8847003261 |
ISBN-13 | 978-88-470-0326-2 / 9788847003262 |
Zustand | Neuware |
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