Konsumverhalten verstehen, beeinflussen und messen - Manuel Stegemann

Konsumverhalten verstehen, beeinflussen und messen

die Psychologie hinter effektivem Marketing
Buch | Softcover
XXIV, 509 Seiten
2024 | 1. Auflage
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-43599-8 (ISBN)
54,99 inkl. MwSt
  • Psychologie trifft Marketing: Wie psychologische Phänomene unser Konsumverhalten prägen
  • Beeinflussen & messen: Ein Werkzeugkasten für effektives und nachprüfbares Lenken von Konsumverhalten
  • Fakten, kein Blabla: Wissenschaftlich fundiert, praxisnah und voller lebensnaher Beispiele

Wie entscheiden wir, was wir kaufen? Dieses Buch präsentiert faszinierende und wissenschaftlich fundierte Erkenntnisse zum Konsumverhalten und vermittelt anschaulich deren Anwendbarkeit im Marketingalltag von Unternehmen.

Jahrzehntelange psychologische Forschung hat zu einem tiefgehenden Verständnis geführt, wie Menschen in Konsumsituationen wahrnehmen und handeln. Die oft verblüffenden Ergebnisse zeigen, wie wir systematisch irrationale Kaufentscheidungen treffen. Denn wir alle folgen bestimmten Wahrnehmungs- und Verhaltensmustern, die uns empfänglich für Beeinflussungen machen.

Mit einer anschaulich-bildhaften Darstellung und einem klaren Blick für die Praxis offenbart dieses Buch, wie Forschungserkenntnisse im Marketingalltag Anwendung finden.

Manuel Stegemann liefert dabei ein spannendes Leseerlebnis voller Aha-Momente und Empfehlungen für Fachkräfte im Marketing, Handel und Vertrieb, für Studierende und alle, die das eigene Konsumverhalten besser verstehen möchten.

Neben den Möglichkeiten zur gezielten Beeinflussung zeigt dieses Buch auch auf, wie der Erfolg messbar gemacht werden kann. Dazu sind empirische Methoden nötig, die im Buch anhand spannender Fallstudien erläutert und angewendet werden.

Aus dem Inhalt
  • Einführung in die Konsumentenpsychologie und in methodische Grundlagen
  • Zahlreiche psychologische Phänomene und Beeinflussungsmöglichkeiten entlang der Wahrnehmungs-, Entscheidungsfindungs- und nachträglichen Bewertungsphase
  • 15 inspirierende Fallstudien zur Anwendung der Techniken und empirischen Überprüfung der Effekte
  • Über 180 Abbildungen und noch mehr lebensnahe Praxisbeispiele
  • Ethische Grenzen der Beeinflussung sowie Hinweise zum Schutz vor Beeinflussungsversuchen


Prof. Dr. Manuel Stegemann ist Diplom-Psychologe und hat im Fachgebiet BWL/Marketing an der Universität Münster promoviert. Er verfügt über mehrjährige praktische Erfahrungen in zwei verschiedenen Unternehmensberatungen mit Projekten im In- und Ausland. Die Arbeit mit Unternehmen verschiedener Branchen und Größen ermöglichten ihm ein tiefgehendes Verständnis von Problemen und Fragestellungen im Management. Im Jahr 2018 wechselte er zurück in die akademische Welt als Professor für Marketing und Statistik nach Kiel. Drei Jahre später folgte er dem Ruf als Professor für Konsumentenpsychologie und Marketing an die Hochschule Bielefeld. Die Verknüpfung von Forschungserkenntnissen und Praxis sind ihm in wichtiges Anliegen in all seinen Interessengebieten. Diese liegen im Bereich der Verhaltensökonomie, insbesondere in der Konsumverhaltensforschung. Zur Gewinnung von Erkenntnissen setzt er bevorzugt quantitative Studien und statistische Analyseverfahren ein. Neben seiner akademischen Tätigkeit berät er Unternehmen, bietet Weiterbildungen an und ist als Keynote-Sprecher aktiv.

Einleitung - Worum geht es in diesem Buch?
Ethische Betrachtung
PART I: Fachliche und methodische Grundlagen
Fachliche Grundlagen der Konsumentenpsychologie
Methodische Grundlagen für empirisches Arbeiten
PART II: Beeinflussung in der Wahrnehmungsphase mit geeigneten Behavioral Patterns
PART III: Beeinflussung in der Entscheidungsfindungsphase mit geeigneten Behavioral Patterns
PART IV: Beeinflussung in der nachträglichen Bewertungsphase mit geeigneten Behavioral Patterns

Erscheinungsdatum
Zusatzinfo Illustrationen
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 155 x 235 mm
Einbandart kartoniert
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte Behavioral pattern • Buch Marketing Psychologie • Buch Verhaltensmuster Marketing • Buch Verkaufspsychologie • Datenanalyse und Statistik Konsumentenverhalten • Fallstudien Konsumentenverhalten • Heuristiken Biases Marketing • Heuristiken Marketing • Irrationales Konsumentenverhalten Bias Kaufentscheidung • Kaufentscheidungen Psychologie • Kognitive Verzerrungen Marketing • Konsumentenpsychologie • Konsumentenverhalten • Manipulation Beeinflussung von Kunden • Manipulation Beeinflussung von Kunden • Nudging Marketing • Praxisbeispiele Konsumentenpsychologie • Psychologische Marktforschung • Verhaltensmuster Kauf • Verhaltensökonomie Marketing • Werbepsychologie
ISBN-10 3-658-43599-2 / 3658435992
ISBN-13 978-3-658-43599-8 / 9783658435998
Zustand Neuware
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