Verhaltensorientiertes Controlling

Bisher wurde bei der Betrachtung von wirtschaftlichen Problemen der Faktor Mensch weitgehend ausgespart. Dabei trägt der Mensch mit all seinen menschlichen Eigenschaften letztlich die Verantwortung für alle Entscheidungen. Dieser Band untersucht die systematischen Verzerrungen die durch den menschlichen Entscheider bei Investitionsentscheidungen, der Anwendung von Kennzahlen und der Budgetierung entstehen und zeigt Lösungsansätze zu deren Behebung auf.

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Verhaltenswissenschaftliche Aspekte erlangen in der betriebswirtschaftlichen Forschung immer größere Beachtung. Betrachtet man jedoch die deutsche Controlling-Forschung, so wird deutlich, dass das Thema "Mensch" lange Zeit vernachlässigt wurde. Der vorliegende Band soll aufzeigen wie wichtig und lohnend (!) eine Beschäftigung mit verhaltensorientierten Aspekten für Controller in Praxis und Theorie ist.

Anhand von drei wesentlichen Instrumenten des Controlling - der Investitionsrechnung, Kennzahlen und der Budgetierung - werden jeweils systematische Verzerrungen, die durch die menschlichen Entscheider entstehen, aufgezeigt und Lösungsansätze identifiziert.

Die Autoren sensibilisieren Praktiker für ein neues Problemfeld und liefern Hintergründe für ein besseres Verständnis der psychologischen Abläufe beziehungsweise der beobachtbaren Verhaltensweisen der Entscheider. So können Praktiker besser systematische Verzerrungen antizipieren und gegensteuern.