E-Banking im Privatkundengeschäft. (eBook)

Eine Analyse strategischer Handlungsfelder.

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2023 | 1. Auflage
146 Seiten
Duncker & Humblot GmbH (Verlag)
978-3-89644-880-4 (ISBN)

Das Buch behandelt strategische Handlungsfelder für das E-Banking im Privatkundengeschäft, die in der Literatur bislang nicht ihrer Bedeutung angemessen berücksichtigt wurden. Hierzu werden die durch E-Banking hervorgerufenen Marktveränderungen untersucht, die aus den Technikpotentialen resultieren. Darauf aufbauend wird die Bedeutung von E-Banking in der Unternehmungs- und Marktpolitik der Kreditinstitute betrachtet. Anschließend werden Nutzergruppen und Nachfrageverhalten im E-Banking einer systematischen Analyse unterzogen, um abschließend eine Konzeption für ein Electronic Customer Relationship Modell auszuarbeiten.

Erscheint lt. Verlag	26.3.2023
Sprache	deutsch
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management
ISBN-10	3-89644-880-3 / 3896448803
ISBN-13	978-3-89644-880-4 / 9783896448804

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