Do Penguins Eat Peaches? (eBook)

And other unexpected ways to discover what your customers want

(Autor)

eBook Download: EPUB
2023
256 Seiten
Practical Inspiration Publishing (Verlag)
978-1-78860-419-2 (ISBN)

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**Business Book Awards 2024: Highly Commended** Why are customers so damn fickle? They say one thing, do the other. They change their minds. Give you false hopes. Keep you guessing. But without them there is no business. Finding out what your customers want needn't be potluck. Do Penguins Eat Peaches? demystifies big-business market research tools, tips and tricks for you, the smaller business. With smaller budgets. Smaller teams. Those of you who want to do right by your customers but need a little help with the how. From sending smart surveys and asking quality questions to desk research and the rise of social listening, this book teaches you how to discover what your customers want. Katie Tucker is an inspirational product leader with over twelve years' experience leading teams and delivering stand-out products and services. In 2020 she founded Product Jungle, helping hundreds of businesses understand customers better. She is also a mentor, speaker and the pen behind the popular newsletter Jungle Juice.
Erscheint lt. Verlag 23.10.2023
Zusatzinfo B/w Tables & Charts
Sprache englisch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Planung / Organisation
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Consumer Insight • Customer Discovery • Market Research • Product/Market fit • Small Business • Surveys • Sustainable
ISBN-10 1-78860-419-9 / 1788604199
ISBN-13 978-1-78860-419-2 / 9781788604192
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