Vermeidung von Warenkorbabbrüchen und Steigerung der Conversion Rate für einen Online-Shop (eBook)
14 Seiten
GRIN Verlag
978-3-346-75184-3 (ISBN)
Nicht alle Warenkorb-Klicks führen im Onlinehandel zu einem Kaufabschluss, dies ist ein alltägliches Phänomen. Es führt zu einem Warenkorbabbruch, sobald Artikel oder Dienstleistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt werden, jedoch danach der Bestellvorgang nicht mit einer Bezahlung abgeschlossen wird. Laut einer Studie von Baymard Institute liegt die durchschnittliche Abbruchrate des Warenkorbs bei 69,82 Prozent.
Dieses Phänomen spiegelt sich auch bei CAMP-ING.com wider. CAMP-ING.com ist ein deutscher Online-Händler, welcher Campingausrüstung wie Zelte, Schlafsäcke, Outdoor-Möbel, Küchenzubehör, Outdoor-Bekleidung und Rucksäcke bzw. Taschen verkauft. Der Online-Shop ist sehr erfolgreich, die Produktqualität ist hervorragend und die Kunden, die bei CAMP-ING.com einkaufen, sind sehr zufrieden. Trotz allem hat CAMP-ING.com festgestellt, dass die Umsätze im eigenen Online-Shop leicht zurücklaufen. Nach langen Untersuchungen hat der Business-Analyst des Unternehmens den Grund dafür herausgefunden. Auch bei CAMP-ING.com legen viele Seitenbesucher Produkte in den Warenkorb, ohne den Kauf abzuschließen und die Warenkorbabbruchsrate steigt weiter an.
Erscheint lt. Verlag | 21.10.2022 |
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Verlagsort | München |
Sprache | deutsch |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
Schlagworte | Conversion • Online-Shop • Rate • Steigerung • Vermeidung • warenkorbabbrüchen |
ISBN-10 | 3-346-75184-8 / 3346751848 |
ISBN-13 | 978-3-346-75184-3 / 9783346751843 |
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Größe: 549 KB
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