Das Engagement-Konstrukt - Aristid Klumbies

Blick ins Buch

Das Engagement-Konstrukt (eBook)

Empirische Analysen zu Customer, Employee und Investor Engagement am Beispiel Zweitwohnungsbesitzender

Aristid Klumbies (Autor)

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2022 | 1. Auflage
Nomos Verlag
978-3-95710-397-0 (ISBN)

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Dieses Buch bietet die derzeit umfassendste Analyse des Konstrukts "Engagement". Es zeigt, wie Firmen und Organisationen stärkeres Engagement bei Kunden, Mitarbeitenden und Investoren auslösen können. In einer globalisierten Welt ist erfolgreiches Relationship Management essenziell. Dafür ist das Engagement von wichtigen Anspruchsgruppen die Basis. Engagement bewirkt vertrauensvolle Interaktionen und tiefe Beziehungen. Im Buch werden ein konkreter Engagement-Prozess sowie Ursachen und Konsequenzen von höherem Engagement für Firmen besprochen. Folgen Sie den vier Schritten des Engagement-Prozesses, um ihre Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden und Investor:innen für stärkeres Engagement zu begeistern!

Erscheint lt. Verlag	24.1.2022
Verlagsort	Baden-Baden
Sprache	deutsch
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management
Schlagworte	Commitment • Customer Engagement • Kunden • Management • Marketing • Organismus-Reaktions-Modell • Ownership • Prozess • Relationship • Schweiz • S-O-R-Modell • Stakeholder • Tourismus • Wohnungsmarkt • Zweitwohnungsbesitzer
ISBN-10	3-95710-397-5 / 3957103975
ISBN-13	978-3-95710-397-0 / 9783957103970

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Buch | Softcover

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