Die Kunst, Nein zu sagen

William Ury, Professor der Rechtswissenschaften an der Harvard Law School, ist Mitbegründer und Direktor des Harvard Negotiation Project und führt als weltweit anerkannter Verhandlungsexperte selbst schwierigste Verhandlungen als Mediator in Kriegs- und Krisengebieten, in politischen Prozessen, bei Vorstandssitzungen und bei Auseinandersetzungen im Arbeitskampf. Bekannt wurde die Methode des »Harvard-Konzepts« durch die Camp-David-Verhandlungen. Seit seinem Erscheinen im Jahr 1981 (auf Deutsch erstmals 1984) hat »Das Harvard-Konzept« die Art und Weise, wie in Unternehmen, der Politik und sogar in Familien verhandelt wird, millionenfach beeinflusst oder verändert. William Ury ist der Verfasser zahlreicher Bücher zum Verhandeln. Er lebt mit seiner Familie in Boulder, Colorado.

»Für alle, die einen reflektierten Umgang in der Arbeitswelt anstreben und dabei auch das eigene Verhalten optimieren wollen.« Kurier

»Es ist ein offenes Geheimnis, dass die meisten von uns ›Ja‹ sagen, wenn sie eigentlich ›Nein‹ meinen. Das gilt im Beruflichen wie im Privaten. Bill Ury gewährt uns großzügige Einblicke in diese Mechanismen und gibt uns Techniken an die Hand, wie man diesen Missstand in eine Win-Win-Situation verwandelt. Das ist ein kluges und wirkungsmächtiges Buch.«

»William Urys Werk und Wirken verbindet Erfahrung, Klugheit, Integrität und menschliche Wärme. In diesem wunderbaren Buch lehrt er uns die Kunst des Neinsagens - anmutig und doch wirkungsvoll. Wir sagen ›Nein‹, erzielen aber unterm Strich dennoch ein ›Ja‹.«