Public Relations in Zeiten von Fake News, Shitstorms und Hatespeeches

Einstieg statt Einleitung ............................................................... 9

Zum Hintergrund
Theoretische Grundlagen der Public Relations .......................... 15
Public Relations: Abgrenzungen und Verwendung ................... 25
Kann Public Relations die Politik beeinflussen? ....................... 30
Kleine Geschichte der Public Relations .................................... 33
PR-Kampagnen: Informationskampagne
oder epistemische Kampagne .................................................... 38
Björn Sedlak und Kristin Escher (Gastbeitrag)
Visual Symbolic Landscapes – ein Ansatz zur Analyse
der Visualität hybrider sozialer Räume ...................................... 45
Die WerKsZeuge
PR-Strategie ............................................................................... 59
Die Botschaft ........................................................................ 71
Emotionen ............................................................................ 74
Vertrauen .............................................................................. 77
Storytelling ........................................................................... 79

Das Handwerk
Am Anfang steht der Text .......................................................... 85
Pressemitteilung ................................................................... 91
Pressebericht ......................................................................... 94
Reportage ............................................................................. 96
White Paper .......................................................................... 97
Pressemappe ....................................................................... 100
Medienverteiler .................................................................. 102
Pressefotos: Ein Fischstäbchen ist ein Fischstäbchen? ............ 105
Björn Sedlak (Gastbeitrag)
Nur das Bild versteht – zum Ansatz der rezeptiv-refl exiven
Wirkungsanalyse imaginierender Bilder .................................. 108

Mundwerk
Dialogische Mittel – Kommunikation ist alles ........................ 127
Pressekonferenz .................................................................. 129
Interview ............................................................................. 131
Kontaktarbeit (Dialogkommunikation) .............................. 134
Infotisch .............................................................................. 136
Lobby-Arbeit, Public Aff airs und Advocacy ...................... 138

Handwerk und Mundwerk
Ohne Online geht gar nichts .................................................... 147
Wichtige Begriff e und Social-Media-Plattformen.............. 149
Webauftritt .......................................................................... 151
Social-Media-Kanäle .......................................................... 156

Gesicht geben und zeigen
Corparate Identity
– Bausteine für ein einheitliches Haus ............................... 161
Corparate Design ................................................................ 166
Exkurs: Schriftbild ............................................................. 168

Rechtlicher Blick
PR-Recht ............................................................................ 173
PR-Verhaltenskodex ........................................................... 180

Herausforderungen
Hintergrund: Die Flipper-Theorie....................................... 189
Verschwörungstheorien in Zeiten der Pandemie ................ 192
Fake News........................................................................... 205
Hatespeech.......................................................................... 213
Shitstorm............................................................................. 217
Manfred Bolte M.A. (Gastbeitrag)
Hilfen zur Bildung eines Awareness-Teams............................. 223

Keine Angst vor der eigenen Courage
– Studentische Beispielprojekte
Émile Hohmann

KI-generierte Fotos – Vorteile und Gefahren...................... 231
Gruppe Anonym

Projekt Sticker..................................................................... 236
Farah Breitenbach, Vanessa Standop und Leoni Hoffmann

Auswirkungen von Schönheitsfiltern auf Mädchen
bei Social Media.................................................................. 243
Hannes Möller

Reels – Instagram – Tiktok................................................. 254
Max Stolletz, Giuseppe Ricciardi und Lara Rohde
High & Achtsam ................................................................. 259
Randi Balbach / Denise Hintz

Wir haben es geschafft – Ihr schafft es auch!...................... 267
Annabell Schanz / Mareike Bielke

Ein Fächer als ein aktivierendes Informationsmittel
für Grundschüler:innen....................................................... 275

Quellenverzeichnis................................................................... 285