Vertrieb mit SAP S/4HANA – Customizing

Mikolaj Kowalski ist zertifizierter SAP-S/4HANA-Berater (SAP Certified Application Associate – SAP S/4HANA Sales (on-premise) und SAP Certified Application Associate – SAP S/4HANA Cloud (public) – Sales Implementation) und seit 2023 selbstständig tätig. Zuvor arbeitete er als Manager im Bereich SAP Logistics bei der Firma Scheer Austria GmbH mit Sitz in Wien. Die Scheer Austria GmbH ist Teil der Scheer Group und bietet ihren Kunden als SAP-Full-Service-Provider ganzheitliche Unterstützung: von der Strategie über SAP-Lizenzen und Implementierung bis hin zu Betrieb und Wartung. Herr Kowalski ist der Hauptautor dieses Buches. Nach seinem Magister-Abschluss mit dem Schwerpunkt Logistik an der Fakultät für Management, Informatik und Finanzen der Wirtschaftsuniversität Wroclaw (Breslau) begann er 2012 seine Karriere im Bereich SAP ERP mit dem Schwerpunkt Sales & Distribution. Er verfügt über langjährige Erfahrung in den Bereichen Vertrieb und Materialwirtschaft und unterstützt Kunden bei der Konzeption, Modellierung und technischen Realisierung von Anforderungen der Logistikfachabteilung. Im Rahmen seiner Tätigkeiten in nationalen und internationalen Projekten hat er branchenübergreifende Projekterfahrung im Bereich Sales & Distribution gesammelt.

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Einleitung ... 13


Teil I. Einführung in den Vertrieb mit SAP S/4HANA ... 21


1. Organisationsstruktur ... 23


1.1 ... Buchungskreis ... 26

1.2 ... Verkaufsorganisation ... 30

1.3 ... Vertriebsweg ... 36

1.4 ... Sparte ... 39

1.5 ... Vertriebsbereich ... 43

1.6 ... Verkaufsbüro und Verkäufergruppe ... 44

1.7 ... Weitere wichtige Organisationseinheiten im SAP-System ... 48

1.8 ... Konsistenzprüfung ... 60

1.9 ... Zusammenfassung ... 62



2. Stammdaten für den Vertrieb ... 65


2.1 ... SAP-Geschäftspartnerkonzept und -attribute ... 65

2.2 ... Geschäftspartner allgemein ... 77

2.3 ... Geschäftspartner mit der Rolle »Kunde« ... 81

2.4 ... Kundenhierarchie ... 91

2.5 ... Materialstamm ... 95

2.6 ... Weitere wichtige Stammsätze ... 105

2.7 ... Zusammenfassung ... 109



Teil II. Vertriebsprozesse -- Verkauf, Versand und Fakturierung ... 111


3. Verkauf ... 113


3.1 ... Auftragsabwicklung im Vertrieb ... 114

3.2 ... Auftragsarten ... 120

3.3 ... Positionstypen ... 136

3.4 ... Einteilungstypen ... 146

3.5 ... Belegfluss und Kopiersteuerung ... 150

3.6 ... Leihgutabwicklung ... 153

3.7 ... Retourenabwicklung ... 159

3.8 ... Zusammenfassung ... 167



4. Versand ... 169


4.1 ... Lieferarten und Lieferbelege ... 170

4.2 ... Kommissionierung ... 181

4.3 ... Verpacken und Gruppieren von Lieferungen ... 184

4.4 ... Versand- und Transportterminierung ... 188

4.5 ... Routendefinition und Routenfindung ... 193

4.6 ... Warenausgang ... 203

4.7 ... Zusammenfassung ... 206



5. Fakturierung ... 207


5.1 ... Fakturaarten ... 208

5.2 ... Zahlungskarten ... 222

5.3 ... Bonusabwicklung ... 227

5.4 ... Interne Verrechnung ... 250

5.5 ... Fakturierungspläne ... 257

5.6 ... Steuerermittlung und Steuerfindung ... 268

5.7 ... Zusammenfassung ... 272



Teil III. Vertriebsfunktionen in SAP S/4HANA ... 275


6. Preisfindung ... 277


6.1 ... Steuerung der Preisfindung ... 278

6.2 ... Weitere Einstellungen ... 303

6.3 ... Konditionsausschluss ... 311

6.4 ... Zusammenfassung ... 314



7. Verfügbarkeitsprüfung und Bedarfsübergabe ... 315


7.1 ... Bedarfsübergabe ... 316

7.2 ... Verfügbarkeitsprüfung nach ATP-Logik ... 325

7.3 ... Verfügbarkeitsprüfung gegen Kontingente ... 336

7.4 ... Rückstandsbearbeitung ... 347

7.5 ... Regelbasiertes Verfahren der Verfügbarkeitsprüfung ... 352

7.6 ... Zusammenfassung ... 354



8. Weitere wichtige Grundfunktionen ... 357


8.1 ... Naturalrabatt ... 357

8.2 ... Bonuskauf ... 368

8.3 ... Materialeingabe ... 378

8.4 ... Dynamischer Produktvorschlag ... 392

8.5 ... Cross-Selling ... 403

8.6 ... Chargen und Serialnummern ... 414

8.7 ... Ausgabesteuerung und Nachrichtenfindung ... 432

8.8 ... Unvollständigkeitsprüfung ... 460

8.9 ... Partnerfindung ... 468

8.10 ... Textsteuerung ... 474

8.11 ... Erlöskontenfindung ... 482



Teil IV. Kreditrisikoüberwachung, Reporting und ABAP ... 495


9. SAP Credit Management ... 497


9.1 ... Customizing und Prozessablauf ... 498

9.2 ... Zusammenfassung ... 510



10. Auswertungen ... 511


10.1 ... SAP Fiori: Launchpad und Apps ... 512

10.2 ... Transaktionen im SAP GUI ... 521

10.3 ... Zusammenfassung ... 531



11. ABAP -- Grundlagen und Debugging ... 533


11.1 ... Einführung ... 534

11.2 ... Datendeklaration und Schlüsselwörter ... 542

11.3 ... Funktionsbausteine, BAPIs und User-Exits ... 548

11.4 ... Debugging ... 554

11.5 ... Zusammenfassung ... 560



12. Zusammenfassung ... 561


Anhang ... 563


A. Glossar ... 565


B. Wichtige Transaktionen und Apps ... 573


C. Buchempfehlungen ... 609


Das Team ... 611


Index ... 613