Wettbewerbsfaktor Vertrieb bei Finanzdienstleistern

Ein ganzheitliches Konzept zur Sales Excellence
Buch | Softcover
XLV, 556 Seiten
2021 | 3. Aufl.
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-33508-3 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Wettbewerbsfaktor Vertrieb bei Finanzdienstleistern - Christian Glaser
54,99 inkl. MwSt
  • Aus Gesprächen mit Praktikern entstanden
  • Mit konkreten Hilfestellungen und Tipps
  • Durchleuchtung aller für den Vertrieb wichtigen Funktions- und Organisationsbereiche

Der Ausspruch "Der Wettbewerb wird im Vertrieb gewonnen" ist weit mehr als nur eine leere Floskel und zeigt bereits die Wichtigkeit einer Exzellenz in allen für den Vertriebserfolg relevanten Organisations- und Funktionsbereichen.

Dieses Buch richtet sich vor allem an Entscheider und Mitarbeiter im Vertrieb, die sich intensiv mit dem Gedanken der Vertriebssteuerung und des Vertriebsmanagements auseinandersetzen. Ziel des Buches ist es, einzelne Spotlights, unterstützt durch praktische Tipps und Umsetzungsbeispiele, aufzuzeigen. Hierdurch soll auch der Transfer auf das eigene Unternehmen maßgeblich erleichtert werden.

Christian Glaser verantwortete mehrere Jahre die Bereiche Risikomanagement und Vertriebscontrolling einer mittelständischen Mobilien-Leasing-Gesellschaft.

Kundenbeziehungslebenszyklus
Kundenmanagement
Vertriebsorganisation und -steuerung
Personalpolitik
Kennzahlenbasierte Vertriebssteuerung
Vertriebsplanung und Strategieprozess
Social Media und Web 2.0
Digitalisierung in der Finanzdienstleistungsindustrie.

»In einer Zeit digitalen Wandels tragen innovatives, auf Kundenbedürfnisse ausgerichtetes Marketing in Verbindung mit leistungswirksamem Vertrieb wesentlich zum Unternehmenserfolg bei. In diesem Sinne wünsche ich der dritten Auflage dieser Publikation viel Erfolg.« Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Heribert Meffert, emeritierter Direktor des Instituts für Marketing, Marketing Centrum Münster an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster

»[…] Bei der Erarbeitung einer solchen, ganzheitlichen Vertriebsstrategie in Zeiten der digitalen Transformation ist das Buch von Dr. Christian Glaser eine sehr wertvolle Quelle. Es beleuchtet alle für den Vertrieb relevanten Facetten und ist mit den vielen Profi-Tipps sehr praxisnah ausgestaltet.« Rainer Neske, Vorstandsvorsitzender Landesbank Baden-Württemberg (LBBW)

»[…] Seine zahlreichen Tipps und anschaulichen Fallbeispiele machen dieses Fachbuch zu einem exzellenten Leitfaden für Vertriebsmanager – lesenswert!« Christina Riess, Präsidentin des Bundesverbandes der Vertriebsmanager e.V.

Erscheinungsdatum
Zusatzinfo 57 s/w Abb., 1 Abb. in Farbe.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 168 x 240 mm
Gewicht 1241 g
Einbandart kartoniert
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Finanzierung
Betriebswirtschaft / Management Spezielle Betriebswirtschaftslehre Bankbetriebslehre
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Digitalisierung • Finanzdienstleister • Finanzdienstleistungen • Finanzdienstleistungsindustrie • Finanzdienstleistungsvertrieb • Kennzahlen • Kundenbeziehung • Kundenbinding • Kundenbindung • Kundenmanagement • Personalpolitik • Sales Excellence • Social Media • Vertrieb • Vertriebsoptimierung • Vertriebsorganisation • Vertriebsplanung • Vertriebssteuerung • Web 2.0 • Wettbewerb
ISBN-10 3-658-33508-4 / 3658335084
ISBN-13 978-3-658-33508-3 / 9783658335083
Zustand Neuware
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