Wettbewerbsfaktor Vertrieb bei Finanzdienstleistern
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-33508-3 (ISBN)
- Aus Gesprächen mit Praktikern entstanden
- Mit konkreten Hilfestellungen und Tipps
- Durchleuchtung aller für den Vertrieb wichtigen Funktions- und Organisationsbereiche
Der Ausspruch "Der Wettbewerb wird im Vertrieb gewonnen" ist weit mehr als nur eine leere Floskel und zeigt bereits die Wichtigkeit einer Exzellenz in allen für den Vertriebserfolg relevanten Organisations- und Funktionsbereichen.
Dieses Buch richtet sich vor allem an Entscheider und Mitarbeiter im Vertrieb, die sich intensiv mit dem Gedanken der Vertriebssteuerung und des Vertriebsmanagements auseinandersetzen. Ziel des Buches ist es, einzelne Spotlights, unterstützt durch praktische Tipps und Umsetzungsbeispiele, aufzuzeigen. Hierdurch soll auch der Transfer auf das eigene Unternehmen maßgeblich erleichtert werden.
Christian Glaser verantwortete mehrere Jahre die Bereiche Risikomanagement und Vertriebscontrolling einer mittelständischen Mobilien-Leasing-Gesellschaft.
Kundenbeziehungslebenszyklus
Kundenmanagement
Vertriebsorganisation und -steuerung
Personalpolitik
Kennzahlenbasierte Vertriebssteuerung
Vertriebsplanung und Strategieprozess
Social Media und Web 2.0
Digitalisierung in der Finanzdienstleistungsindustrie.
»In einer Zeit digitalen Wandels tragen innovatives, auf Kundenbedürfnisse ausgerichtetes Marketing in Verbindung mit leistungswirksamem Vertrieb wesentlich zum Unternehmenserfolg bei. In diesem Sinne wünsche ich der dritten Auflage dieser Publikation viel Erfolg.« Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Heribert Meffert, emeritierter Direktor des Instituts für Marketing, Marketing Centrum Münster an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
»[…] Bei der Erarbeitung einer solchen, ganzheitlichen Vertriebsstrategie in Zeiten der digitalen Transformation ist das Buch von Dr. Christian Glaser eine sehr wertvolle Quelle. Es beleuchtet alle für den Vertrieb relevanten Facetten und ist mit den vielen Profi-Tipps sehr praxisnah ausgestaltet.« Rainer Neske, Vorstandsvorsitzender Landesbank Baden-Württemberg (LBBW)
»[…] Seine zahlreichen Tipps und anschaulichen Fallbeispiele machen dieses Fachbuch zu einem exzellenten Leitfaden für Vertriebsmanager – lesenswert!« Christina Riess, Präsidentin des Bundesverbandes der Vertriebsmanager e.V.
Erscheinungsdatum | 08.12.2021 |
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Zusatzinfo | 57 s/w Abb., 1 Abb. in Farbe. |
Verlagsort | Wiesbaden |
Sprache | deutsch |
Maße | 168 x 240 mm |
Gewicht | 1241 g |
Einbandart | kartoniert |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Finanzierung |
Betriebswirtschaft / Management ► Spezielle Betriebswirtschaftslehre ► Bankbetriebslehre | |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management | |
Schlagworte | Digitalisierung • Finanzdienstleister • Finanzdienstleistungen • Finanzdienstleistungsindustrie • Finanzdienstleistungsvertrieb • Kennzahlen • Kundenbeziehung • Kundenbinding • Kundenbindung • Kundenmanagement • Personalpolitik • Sales Excellence • Social Media • Vertrieb • Vertriebsoptimierung • Vertriebsorganisation • Vertriebsplanung • Vertriebssteuerung • Web 2.0 • Wettbewerb |
ISBN-10 | 3-658-33508-4 / 3658335084 |
ISBN-13 | 978-3-658-33508-3 / 9783658335083 |
Zustand | Neuware |
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