Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung
Springer Gabler (Verlag)
978-3-662-63098-3 (ISBN)
- Neue Methoden für die digitale Transformation von Dienstleistungsprozessen
- Beleuchtet die erfolgreiche Transformation von KMU
- Praxisnahe Umsetzungsbeispiele
Dieses Buch stellt neue Geschäftsmodelle und Methoden vor, mit denen Dienstleistungsinnovationen durch den Einsatz digitaler Technologien erfolgreich umgesetzt werden.
Ein Schwerpunkt des zweiten Bandes sind neue Methoden für die digitale Transformation von Dienstleistungsprozessen in der Industrie, Logistik und Gesundheitsbranche. Das Buch stellt dabei auch besondere Herausforderungen und Lösungen für die digitale Transformation kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) vor und zeigt, wie dort neue Geschäftsmodelle umgesetzt werden. Die Entwicklung und Nutzung digitaler Plattformen stellt abschließend eine spezifische Perspektive auf neue Kooperationsformen in Wertschöpfungsnetzwerken dar.
Zahlreiche Umsetzungsbeispiele zeigen konkret und praxisnah auf, wie Unternehmen digitale Geschäftsmodelle selbst entwickeln, neue Methoden sicher anwenden und Dienstleistungsinnovationen erfolgreich realisieren können.
Prof. Dr. Daniel Beverungen ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik, insb. Betriebliche Informationssysteme an der Universität Paderborn. Seine Schwerpunkte umfassen die Dienstleistungsforschung, das Geschäftsprozessmanagement sowie die Gestaltung innovativer Informationssysteme.
Prof. Dr. Jan H. Schumann ist Inhaber des Lehrstuhls für Marketing und Innovation an der Universität Passau. Er beschäftigt sich mit der Gestaltung und Akzeptanz von digitalen und technologieintensiven Dienstleistungen im B2C- und B2B-Bereich.
Prof. Dr.-Ing. Volker Stich ist Geschäftsführer des Forschungsinstituts für Rationalisierung (FIR e. V.) in Aachen und leitet das Cluster Smart Logistik an der RWTH Aachen.
Prof. Dr.-Ing. Giuseppe Strina ist Inhaber des Lehrstuhls für Dienstleistungsentwicklung in KMU und Handwerk an der Universität Siegen. Seine Schwerpunkte liegen in der Identifizierung und Entwicklung von dienstleistungsorientierten, digitalen Geschäftsmodellen sowie Konzepten für ein konsistentes Service System Engineering.
Digitale Transformation von Dienstleistungssystemen - Beidhändige Innovationen für vernetzte Wertschöpfungsszenarien
Prozessinnovationen durch digitale Dienstleistungen für den Seehafen der Zukunft
GLASSHOUSE - Dienstleistungsinnovationen in der Logistik mit Smart Glasses realisieren
Augmented Reality in flexiblen Dienstleistungsprozessen
Digitalisierte Dienstleistungen im Bereich der Ernährungsberatung von Personengruppen mit erhöhten gesundheitlichen Risiken bei Fehlernährung
Smart Services - Innovationen und der Transfer in KMU und Handwerk
CrowdServ - Konzept für ein hybrides Entscheidungsunterstützungssystem zur Validierung von Geschäftsmodellen
Unternehmensressourcenplanung in kleinen Lebensmittelunternehmen - Gestaltungsfelder, Maßnahmen, Software
ProDok 4.0 - Intelligente Technische Dokumentation für Industrie 4.0
smartTCS - Eine Plattform zur flexiblen Einbindung von Kunden in technische Dienstleistungen für den Maschinen- und Anlagenbau
Offene Software-Plattform für Dienstleistungsinnovationen in einem Wertschöpfungsnetz in der Landwirtschaft.
| Erscheinungsdatum | 19.10.2021 |
|---|---|
| Zusatzinfo | 26 s/w Abb., 184 Abb. in Farbe |
| Verlagsort | Berlin |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 168 x 240 mm |
| Gewicht | 1048 g |
| Einbandart | gebunden |
| Themenwelt | Mathematik / Informatik ► Informatik |
| Mathematik / Informatik ► Mathematik ► Finanz- / Wirtschaftsmathematik | |
| Wirtschaft ► Allgemeines / Lexika | |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
| Schlagworte | Dienstleistung • Digitalisierung • Geschäftsprozesse • Innovation • IT • Prozessinnovationen |
| ISBN-10 | 3-662-63098-2 / 3662630982 |
| ISBN-13 | 978-3-662-63098-3 / 9783662630983 |
| Zustand | Neuware |
| Haben Sie eine Frage zum Produkt? |
aus dem Bereich
