Qualitätsmanagement und Fehlerkultur

Mit Fehlern gewinnbringend umgehen
Buch | Hardcover
280 Seiten
2021
Hanser, Carl (Verlag)
978-3-446-46701-9 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Qualitätsmanagement und Fehlerkultur - Claudia Brückner
49,99 inkl. MwSt
Wertschöpfung durch Fehlermanagement

Der Begriff »Fehler« ist in den meisten Unternehmen, bei Führungskräften und Mitarbeitern, negativ behaftet. Um aus Fehlern lernen zu können, die Qualität zu verbessern und Kosten einzusparen, muss allerdings ein Umdenken erfolgen. Das Ziel ist eine angstfreie Fehlerkultur, die Vertrauen und Transparenz sowie monetäre und nichtmonetäre Anreize im Unternehmen schafft. Dieses Werk zeigt, wies geht!

  • Aus Fehlern lernen, Kosten einsparen und dabei Qualität steigern
  • Verbindet Unternehmenskultur mit Methoden des Qualitäts- und Lean Managements
  • Mit Arbeitshilfen, Checklisten und Leitfäden zur Umsetzung

Claudia Brückner ist Inhaberin der Firma CBC Consulting. Sie berät Unternehmen bei der Umsetzung von prozessorientierten QM-Systemen und unterstützt sie auf dem Weg zu einer erfolgreichen Zertifizierung bzw. Rezertifizierung. Zahlreiche Veröffentlichungen.

"Um aus Fehlern lernen zu können, die Qualität zu verbessern und Kosten einzusparen, muss [allerdings] ein Umdenken erfolgen. [...] Dieses Werk zeigt, wies geht. [...] Arbeitshilfen, Checklisten und Leitfäden helfen bei der Umsetzung." GIESSEREI, August 2021

"Um aus Fehlern lernen zu können, die Qualität zu verbessern und Kosten einzusparen, muss [allerdings] ein Umdenken erfolgen. [...] Dieses Werk zeigt, wies geht. [...] Arbeitshilfen, Checklisten und Leitfäden helfen bei der Umsetzung." GIESSEREI, August 2021

Erscheinungsdatum
Verlagsort München
Sprache deutsch
Gewicht 724 g
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Logistik / Produktion
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Fehlermanagement • FMEA • Prozessverebesserung • Qualitätsmanagement
ISBN-10 3-446-46701-7 / 3446467017
ISBN-13 978-3-446-46701-9 / 9783446467019
Zustand Neuware
Haben Sie eine Frage zum Produkt?
Mehr entdecken
aus dem Bereich