PsyConversion®
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-32254-0 (ISBN)
Der Inhalt
- Das sind Behavior Patterns und so lassen sie sich im Digital-Umfeld nutzen
- So verbessern Sie die User Experience und Ihre Conversion Rate
- Bibliothek von 117 Behavior Patterns von der Awareness- bis zur Retention-Phase
- Das Framework zur Identifikation passender Behavior Patterns
- Ethisch-moralische Grenzen des Einsatzes
Die zweite Auflage wurde vollständig aktualisiert sowie um 17 Behavior Patterns erweitert.Mit einem Gastbeitrag von Joachim Stalph, Principal Consultant bei elaboratum und Experte auf dem Gebiet datenbasierter Nutzeransprache.
Leserstimmen
- "Macht signifikante Performance-Steigerungen möglich." Stefan Lein, Director Retail Google
- "Das perfekte Update fürunser Online-Marketing." Dr. Matthias Wilken, Leiter Channel Management bei Allianz "Brilliantes Buch!" Dr. Thilo Pfrang, Founder von Behamics AG St. Gallen
- "Großartige Übersicht und die beste Einordnung von Verhaltensmustern im Marketing." Dennis Esterl, Head of Cross-Site Marketing bei Amazon
- "PsyConversion® liefert viele nützliche Praxis-Tipps zur Anpassung und Optimierung von digitalen Produkten." Jens Sievert, Innovation Manager bei der ERGO Digital Ventures AG
- "Die fundierte und umfassende Beschreibung von Behavior Patterns für echten Nutzen statt Manipulation macht Spreers Buch so lesens- und empfehlenswert." Knut Polkehn, Partner und Berater bei artop - Institut an der Humboldt Universität zu Berlin und UXQB-Vorstand
- "PsyConversion® macht psychologische Erkenntnisse im E-Commerce endlich greifbarund für jeden sofort anwendbar - auch ohne Vorwissen und hohe Budgets. Pflichtlektüre und das neue Standardwerk für alle E-Commerce Professionals!" Christoph Pschorn, Gründer & Geschäftsführer der Digital-Agentur DGTLS
- "Für mich ein unverzichtbares Nachschlagewerk, wenn man im immer härteren Wettstreit der Aufmerksamkeitsökonomie siegreich sein will." Joachim Graf, Zukunftsforscher und Herausgeber von iBusiness, ONEtoONE und Versandhausberater
Dr. Philipp Spreer ist Leiter des Hamburger Standorts von elaboratum und unterstützt Unternehmen vom Mittelständler bis zum DAX-Konzern auf ihrem Weg zu digitaler Exzellenz. Seine Schwerpunkte sind das Verständnis des Kundenverhaltens, das Streben nach der perfekten User Experience im Einklang mit der Conversion-Rate und die Steuerung komplexer Digital-Projekte.Spreer erforscht seit mehr als einem Jahrzehnt das Verhalten von Kunden im digitalen Kontext. Nach dem Studium in Kiel, Lyon und Göttingen promovierte er an der Schnittstelle zwischen Marketing und Psychologie zur Akzeptanz und Wirkung interaktiver Service-Technologien. Seine Forschungsergebnisse und Publikationen wurden weltweit hundertfach zitiert und weiterentwickelt. Parallel war er lange Zeit Lehrbeauftragter an renommierten Fachhochschulen und Universitäten und ist regelmäßig Speaker auf führenden Digital-Konferenzen.Mit PsyConversion® schlägt er auf Basis aktueller psychologischer und neurowissenschaftlicher Befunde die Brücke zwischen Usability, Conversion-Optimierung und Online-Marketing und liefert ein Standardwerk für die praktische Arbeit im Digitalumfeld, das auf keinem Schreibtisch innovativer E-Commerce-Experten fehlen sollte.
Einleitung.- Grundlagen der Entscheidungsfindung.- Behavior Patterns: Fundamente unserer Entscheidungen.- Behavior Patterns für die Wahrnehmungsphase.- Behavior Patterns für die Entscheidungsfindungsphase.- Behavior Patterns für die Kundenbindungsphase.- Operatives Arbeiten mit Behavior Patterns.
Erscheinungsdatum | 23.03.2021 |
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Zusatzinfo | XXI, 323 S. 372 Abb., 1 Abb. in Farbe. Mit überarb. u. erw.. |
Verlagsort | Wiesbaden |
Sprache | deutsch |
Maße | 168 x 240 mm |
Gewicht | 585 g |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
Schlagworte | A/B-Testing • Behavioral Economics • Conversion Optimierung • Conversionrate • Customer Experience • Decision Making • Entscheidungsfindung • Heuristiken • Kundenakquise • Personalisierung • Persuasion Psychologie • Persuasive Design • Usability • UX • Verhaltensmuster • Verkaufsförderung • Verkaufspsychologie • Webdesign • Wirtschaftspsychologie |
ISBN-10 | 3-658-32254-3 / 3658322543 |
ISBN-13 | 978-3-658-32254-0 / 9783658322540 |
Zustand | Neuware |
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