Experience first – Marken erlebbar machen - Martin Schnaack

Blick ins Buch

Experience first – Marken erlebbar machen (eBook)

Erfolgreich sein in der Experience Economy

Martin Schnaack (Autor)

eBook Download: PDF

2020 | 1. Aufl. 2020
XIII, 90 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-31185-8 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Ebook-Leseprobe (PDF)

In seinem Buch erläutert Experience-Experte Martin Schnaack, warum das Denken in Erlebniswelten keine Modeerscheinung ist, sondern vielmehr neue Erlösmodelle für Unternehmen schafft. Die Experience Economy als neues Wirtschaftsprinzip hat die Macht, das eigene Produkt aus der Flut an Konkurrenzprodukten herauszuheben.

Ziel der Experience Economy ist, eine Marke möglichst nachhaltig im Konsumenten-Denken zu verankern. Ein klug konzipiertes Markenerlebnis weckt Emotionen, begeistert, berührt, reißt mit. Es führt zu einer engeren Markenbindung, besseren Vermarktungs-Optionen und in der Folge zu einer einzigartigen Produktpositionierung - und das branchenübergreifend für B2B und B2C. Im besten Fall richtet sich das ganze Geschäftsmodell nach dieser Experience neu aus.

Eine Studie der Unternehmensberatung McKinsey belegt, dass die Ausgaben für Erlebnisse in den letzten Jahren fast viermal so schnell gestiegen sind wie die Ausgaben für Waren. Markenunternehmen, die diese Art der Disruption nicht wahrhaben wollen und lieber weiter in Produkte investieren als in Erlebnisse, werden sich langfristig immer schwerer im Markt behaupten können.

Aus dem Inhalt

Von der Service Economy in die Experience Economy
Mehr drin als gedacht: die sechs Erlebnis-Dimensionen
Brand Experience im B2B- und B2C-Geschäft
So werden Unternehmen fit für die Experience Economy
5 Best Cases: Was man von erfolgreichen Erlebnispionieren lernen kann

Inklusive Best Cases von:

Starbucks: Der dritte Ort der Gen Y
Red Bull: Zu extrem? Gibt's nicht!
Virgin: Hauptsache anders
Rapha: You never ride alone
AirBnB: Mehr als eine Luftmatratze

Martin Schnaack, geboren 1963, wuchs erst in Brandenburg und später in Oberbayern auf. Ein Physikstudium in München beendete er nach nur einem Tag an der Universität. Stattdessen gründete er 1985 Avantgarde und entwickelte das Unternehmen von der Event-Agentur zum globalen Multiplayer in der Experience Economy. Mit mehr als 850 Mitarbeitern weltweit berät Schnaack Markenunternehmen strategisch bei der Entwicklung von holistischen Markenerlebnissen sowie bei der Digitalisierung von Erlebnisräumen.

Erscheint lt. Verlag	3.9.2020
Zusatzinfo	XIII, 90 S. 9 Abb.
Sprache	deutsch
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
Schlagworte	Avantgarde • Customer Experience Management • Die sechs Erlebnis-Dimensionen • Digitale Erlebnisse • Digitalisierung der Brand Experience • Erfolgreiche Erlebnispioniere • Erlebnis-Ökonomie • Erlebnisse aus dem Markenkern entwickeln • Experience-Economy • Experience Experte Martin Schnaack • neue Businessmodelle durch Erlebnisse • neue Erlösströme durch Erlebnisse • Neue Geschäftsmodelle in der Erlebnis-Ökonomie • neue Revenuestreams durch Erlebnisse • Point of Sale als Point of Experience • Purpose und Erlebnis • Storytelling in der Experience Economy • Transformation in die Erlebnisökonomie
ISBN-10	3-658-31185-1 / 3658311851
ISBN-13	978-3-658-31185-8 / 9783658311858

Haben Sie eine Frage zum Produkt?

PDF (Wasserzeichen)
Größe: 1,4 MB

DRM: Digitales Wasserzeichen
Dieses eBook enthält ein digitales Wasserzeichen und ist damit für Sie personalisiert. Bei einer missbräuchlichen Weitergabe des eBooks an Dritte ist eine Rückverfolgung an die Quelle möglich.

Dateiformat: PDF (Portable Document Format)
Mit einem festen Seitenlayout eignet sich die PDF besonders für Fachbücher mit Spalten, Tabellen und Abbildungen. Eine PDF kann auf fast allen Geräten angezeigt werden, ist aber für kleine Displays (Smartphone, eReader) nur eingeschränkt geeignet.

Systemvoraussetzungen:
PC/Mac: Mit einem PC oder Mac können Sie dieses eBook lesen. Sie benötigen dafür einen PDF-Viewer - z.B. den Adobe Reader oder Adobe Digital Editions.
eReader: Dieses eBook kann mit (fast) allen eBook-Readern gelesen werden. Mit dem amazon-Kindle ist es aber nicht kompatibel.
Smartphone/Tablet: Egal ob Apple oder Android, dieses eBook können Sie lesen. Sie benötigen dafür einen PDF-Viewer - z.B. die kostenlose Adobe Digital Editions-App.

Buying eBooks from abroad
For tax law reasons we can sell eBooks just within Germany and Switzerland. Regrettably we cannot fulfill eBook-orders from other countries.

Print-Ausgabe

Buch | Softcover

49,99 €