Qualität, Effizienz und Patientenwohl im Krankenhaus

DIN trifft LEAN – Konzepte mit Synergiepotenzialen
Buch | Hardcover
XIII, 174 Seiten
2021
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-31598-6 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Qualität, Effizienz und Patientenwohl im Krankenhaus - Kirstin Börchers
89,99 inkl. MwSt
  • Liefert Zahlen, Daten und Fakten zum aktuellen Sachstand "Lean Hospital"
  • Gibt einen Ausblick auf das Krankenhaus 4.0. mit digitalem und agilem Kontext
  • Bindet Qualitätsmanagement ein: "DIN trifft LEAN"!

Das Mitte des 20. Jahrhunderts im Hause des Autobauers Toyota entwickelte Lean-Konzept kommt zunehmend auch in Krankenhäusern erfolgreich zur Anwendung. Auf den ersten Blick unterscheidet sich das Gesundheitswesen stark von der Industrie. Betrachtet man die gesundheitsversorgenden Sektoren jedoch genauer, so wird deutlich, dass diese viele Gemeinsamkeiten haben: Sowohl im Krankenhaus, als auch in Industrieunternehmen müssen Mitarbeiter viele komplexe Prozesse bewältigen und durchführen, Werte für Kunden schaffen und möglichst die Verschwendung von Geld, Zeit und Lieferungen vermeiden.

Das Buch zeigt auf der Basis von Literaturrecherchen den aktuellen Sachstand zum Lean Hospital auf und wagt einen Ausblick auf das Krankenhaus 4.0.

Basierend auf den Pionierleistungen von Henry Ford und Taiichi Ohno sowie den Grundlagen japanischer Erfolgskonzepte werden zunächst die Kernideen und Führungs- Prinzipien des Lean Managements im Krankenhaus dargestellt. Es folgt eine Vorstellung vorbild-und beispielhafter Leuchtturmprojekte, der Umgang mit schnellen Prozessen und fehlerfreier Qualität im Krankenhaus unter Einbindung des Qualitätsmanagements nach dem Motto "DIN trifft LEAN". Ein Ausblick auf das Krankenhaus 4.0 und den digitalen Kontext wird abschließend formuliert.

Prof. Dr. Kirstin Börchers studierte Medizin an der Universität Ulm, promovierte 1990 zum Doktor der Medizin und war als wissenschaftliche Assistentin und Qualitätsmanagement-Beauftragte der Frauenklinik der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen tätig. 2001 schloss sie ihre Weiterbildung zur Fachärztin für Gynäkologie und Geburtshilfe ab. 2004 gründete Prof. Dr. Kirstin Börchers die QM BÖRCHERS CONSULTING +, die im Jahr 2015 als TOP CONSULTANT ausgezeichnet wurde.Seit 2007 gibt sie als Lehrbeauftragte ihr Wissen in den Masterstudiengängen Medizinmanagement der Universität Duisburg-Essen – der ersten deutschen Universität des 21. Jahrhunderts – in den Lehrveranstaltungen „Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen“ weiter. Am 11. Dezember 2018 wurde ihr von der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Duisburg-Essen die Bezeichnung Honorarprofessorin verliehen.

Geleitwort
Vorwort
Kurzcharakteristik
Inhaltsverzeichnis
1. Henry Ford und Taiichi Ohno: Ihre Pionierleistungen
2. Lean like Toyota: Grundlagen japanischer Erfolgskonzepte
3. Lean Management im Gesundheitswesen: Kernideen und Prinzipien
4. Auf die Führung kommt es an: Lean Leadership im Krankenhaus
5. Der Patient kommt immer zuerst: Leuchtturmprojekte
6. Schnelle Prozesse und fehlerfreie Qualität: Lean-Prozesse im Krankenhaus
7. Ohne Qualitätsmanagement geht es nicht: DIN trifft Lean
8. Das Krankenhaus der Zukunft: Situation und Ausblick
Zusammenfassung
Ausblick.

Erscheinungsdatum
Zusatzinfo 71 Abb.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 168 x 240 mm
Gewicht 485 g
Einbandart gebunden
Themenwelt Medizin / Pharmazie Gesundheitswesen
Medizin / Pharmazie Medizinische Fachgebiete Medizinmanagement
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management
Schlagworte design thinking • Digitale Methoden • Krankenhaus • lean hospital • Zukunft
ISBN-10 3-658-31598-9 / 3658315989
ISBN-13 978-3-658-31598-6 / 9783658315986
Zustand Neuware
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