Microsoft Teams

Fachbuch-Bestseller
Planung, Change Management, Deployment. Über 500 Seiten zum professionellen Einsatz von Teams im Unternehmen

(Autor)

Buch | Hardcover
551 Seiten
2020 | 1. Auflage
Rheinwerk (Verlag)
978-3-8362-7554-5 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Microsoft Teams - Markus Widl
49,90 inkl. MwSt
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  • Vom ersten Piloten bis zum unternehmensweiten Rollout
  • Agile Strukturen und moderne Kommunikation mit Microsoft Teams
  • Administration, Compliance, Sicherheit
  • Checkliste zum Deployment im Poster-Format inkl.

Ohne Teamwork läuft nichts mehr in modernen Unternehmen. Schnelle und unkomplizierte Kommunikationskanäle sind dabei genauso wichtig wie die Möglichkeit, Ideen und Dokumente einfach im Unternehmen zu teilen und zuverlässig Besprechungen in virtuellen Teams zu organisieren. Wie Sie dazu Microsoft Teams in Ihre IT-Infrastruktur integrieren und umfassend von den Features profitieren, zeigt Ihnen Markus Widl.

Der Business Case für Microsoft Teams
Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, welche Vorteile Teams bringt – und mit welchem Aufwand Sie rechnen müssen, wenn Sie es einsetzen wollen. Microsoft-Experte Markus Widl begleitet Sie durch den Rollout-Prozess von den ersten Planungen über Pilottests bis zur unternehmensweiten Nutzung von Teams.

Planung & Rollout
Auch wenn die Installation von Microsoft Teams nicht schwierig ist: Die richtige Skalierung und die passende Integration in Ihre IT-Infrastruktur wollen gut durchdacht und sorgfältig geplant sein. Schnellschüsse und falsche Implementierungen sorgen sonst für langfristige Probleme und Kopfschmerzen, die nur mit großem Aufwand behoben werden können. Dieser Leitfaden zeigen Ihnen, wie Sie es von Anfang an richtig machen.

Compliance, Sicherheit und Governance
Wer kann auf die Nachrichten zugreifen? Wie behalten Sie auch bei sehr vielen Teams den Überblick? Wie wird die Teams-Kommunikation archiviert und welche Sicherheitsfragen müssen Sie bedenken, wenn Sie Teams in Ihrem Unternehmen einsetzen? Hilfestellungen für diese Fragen finden Sie hier.

Aus dem Inhalt:
Der Business Case für Microsoft Teams
Vorbereitung und Plannung
Der Pilot für Ihre Umgebung
Erfahrungen sammeln
Unternehmensweite Skalierung
Integration in die Microsoft-Produkte
Compliance, Datenschutz und Sicherheit
Evergreen: Laufende Updates im Alltag

Markus Widl ist Technical Specialist für Teams bei Microsoft und arbeitet seit mehr als 20 Jahren als Berater, Entwickler und Trainer in der IT. Sein Fokus liegt auf Cloudtechnologien wie Microsoft 365 und Azure. Durch seine Expertenworkshops, Konferenzbeiträge und Autorentätigkeit hat er sich einen Namen gemacht.



Geleitwort ... 15


Vorwort ... 17


TEIL I. Microsoft Teams-Grundlagen ... 25


1. Weshalb gerade Microsoft Teams? ... 27


1.1 ... Arbeitswelt im Wandel ... 27

1.2 ... Problemstellungen heute ... 30

1.3 ... Ist Ihr Unternehmen bereit für Microsoft Teams? ... 35

1.4 ... Was ist mit Skype for Business? ... 41

1.5 ... Funktionsüberblick ... 42

1.6 ... So geht es weiter ... 56



2. Architektur ... 57


2.1 ... Architekturübersicht ... 57

2.2 ... Architektur für Chat ... 66

2.3 ... Architektur für Teams ... 73

2.4 ... Architektur für Besprechungen ... 95

2.5 ... Architektur für Liveereignisse ... 106

2.6 ... Architektur für Telefonie ... 115

2.7 ... Limitierungen ... 124

2.8 ... Erweiterungen ... 126

2.9 ... So geht es weiter ... 135



3. Nutzungsszenarien ... 137


3.1 ... Rahmenhandlung ... 137

3.2 ... Personas ... 140

3.3 ... Szenario: Moderne Besprechungen ... 141

3.4 ... Szenario: Oberflächendesign ... 151

3.5 ... Szenario: Entwicklerteams ... 157

3.6 ... Szenario: Mitarbeiter im Homeoffice ... 159

3.7 ... Szenario: Remote-Workshop ... 166

3.8 ... Szenario: Öffentliche Veranstaltung ... 168

3.9 ... Szenario: Stationärer Handel ... 172

3.10 ... Szenario: Telefon-Kundendienst ... 177

3.11 ... So geht es weiter ... 179



4. Evergreen ... 181


4.1 ... Was bedeutet Evergreen? ... 182

4.2 ... Wichtige Fragestellungen ... 186

4.3 ... Entwicklung und Veröffentlichung ... 188

4.4 ... Aktualisierung der Microsoft Apps ... 207

4.5 ... So geht es weiter ... 211



TEIL II. Unverzichtbare Komponenten ... 213


5. Sicherheit ... 215


5.1 ... Allgemein ... 215

5.2 ... Identitäten ... 228

5.3 ... Daten ... 234

5.4 ... Geräte ... 249

5.5 ... Überwachung ... 253

5.6 ... So geht es weiter ... 263



6. Compliance und Datenschutz ... 265


6.1 ... Compliancebewertung ... 265

6.2 ... Aufbewahrung ... 267

6.3 ... Archivierung ... 280

6.4 ... eDiscovery ... 282

6.5 ... Informationsbarrieren ... 286

6.6 ... Aufsichtsrichtlinien ... 288

6.7 ... Compliance-Aufzeichnung ... 289

6.8 ... Multi-Geo ... 290

6.9 ... Eigene Datenschutzerklärung ... 295

6.10 ... So geht es weiter ... 297



7. Governance ... 299


7.1 ... Warum Governance? ... 299

7.2 ... Teams-Richtlinien und -Einstellungen ... 302

7.3 ... Anlegen von Teams beschränken ... 321

7.4 ... Namenskonventionen ... 323

7.5 ... Vorlagen ... 326

7.6 ... Nutzungsrichtlinien ... 333

7.7 ... Klassifizierung von Teams ... 335

7.8 ... Dynamische Mitgliedschaft ... 337

7.9 ... Gastzugriff ... 338

7.10 ... Ablaufdatum ... 344

7.11 ... Governance-Einstellungen nachträglich ändern ... 346

7.12 ... So geht es weiter ... 347



8. Lizenzen ... 349


8.1 ... Überblick über die Lizenzen ... 349

8.2 ... Lizenzen für Benutzer ... 352

8.3 ... Lizenzen für Besprechungsräume ... 372

8.4 ... Lizenzen für öffentliche Geräte ... 373

8.5 ... So geht es weiter ... 373



TEIL III. Einführung im Unternehmen ... 375


9. Vorbereitungen ... 377


9.1 ... Technische Vorbereitungen ... 378

9.2 ... Organisatorische Vorbereitungen ... 417

9.3 ... Wichtige Fragestellungen klären ... 443

9.4 ... Microsoft Teams-Ratgeber ... 450

9.5 ... So geht es weiter ... 453



10. Pilotbetrieb ... 455


10.1 ... Warum ein Pilot? ... 456

10.2 ... Grundsätzlicher Ablauf ... 457

10.3 ... Auswahl der Szenarien und Zielsetzung ... 458

10.4 ... Die ersten Anwender ... 459

10.5 ... Zeitraum ... 463

10.6 ... Kommunikationsplan ... 463

10.7 ... Die ersten Teams im Piloten ... 464

10.8 ... Governance während des Piloten ... 469

10.9 ... Champions-Programm aufbauen ... 470

10.10 ... Auswertung ... 473

10.11 ... Aufräumen ... 474

10.12 ... So geht es weiter ... 475



11. Unternehmensweite Einführung ... 477


11.1 ... Grundsätzlicher Ablauf ... 478

11.2 ... Reihenfolge festlegen ... 479

11.3 ... Das erste Set an Teams ... 480

11.4 ... Governance durchsetzen ... 483

11.5 ... Kommunikation im Unternehmen ... 505

11.6 ... Empfehlungen für Anwender ... 513

11.7 ... Nutzung analysieren ... 527

11.8 ... Produktivitätsbewertung ... 538

11.9 ... Kontinuität wahren ... 539

11.10 ... Ende ... 540



Index ... 541

»Dass der Leser keine Hinweise braucht, wie er wo klicken muss, setzt Widl stillschweigend voraus. Eine für Profis angenehme Herangehensweise, die keine Langeweile aufkommen lässt.« iX - Magazin für professionelle Informationstechnik 202302

»Dass der Leser keine Hinweise braucht, wie er wo klicken muss, setzt Widl stillschweigend voraus. Eine für Profis angenehme Herangehensweise, die keine Langeweile aufkommen lässt.«

»Dieser umfangreiche Band kann den nominierten "Admins" für Teams einen guten Überblick und viele Ratschläge geben.«

Erscheinungsdatum
Verlagsort Bonn
Sprache deutsch
Maße 168 x 240 mm
Einbandart gebunden
Themenwelt Mathematik / Informatik Informatik Netzwerke
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management
Schlagworte Administration • Collaboration mit Office • Hand-Buch Bücher Wissen lernen Kurse Seminare Work • Hand-Buch Bücher Wissen Lernen Kurse Seminare Workshops Tutorials Ausbildung Beruf • Microsoft 365 • modern workplace • MS teams • Office-Anwendungen • Teamwork • WINDOWS • Word Excel
ISBN-10 3-8362-7554-6 / 3836275546
ISBN-13 978-3-8362-7554-5 / 9783836275545
Zustand Neuware
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