Blick ins Buch

Kundengewinnung und Kundenbindung bei Presseabonnements (eBook)

Aktuelle Methoden und praktische Erfahrungen

Thomas Breyer-Mayländer, Matthias Keil (Herausgeber)

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2019 | 1. Aufl. 2019
X, 97 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-26050-7 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Ebook-Leseprobe (PDF)

In diesem Buch erörtern Branchenexperten den aktuellen Stand sowohl bei der Neukundenakquise als auch beim Kundenmanagement und der strategischen Potenzialentwicklung im Pressevertrieb. Damit zeigen sie Fach- und Führungskräften in Verlags- und Medienhäusern, wie sie, gerade auch vor dem Hintergrund der zunehmenden digitalen Diversifikation der Produktangebote, ihre Kundenbeziehungen optimieren können. Die Orientierung am Kundennutzen als Basis für die Produktangebote und Produktformen hat zu einer größeren Komplexität der Produktpalette und damit zu einem sehr heterogenen Portfolio an Zielgruppenprodukten und Preismodellen geführt.

Die Beiträge der Autoren stellen dar, wie nachhaltige Vermarktungserfolge erzielt werden können, die letztlich auf der Qualität und Werthaltigkeit der Kundenbeziehung beruhen.

Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer lehrt Medienmanagement an der Hochschule Offenburg.
Matthias Keil ist Leiter Branchenlösungen bei der AVS - Allg. Verwaltungs- u. Service GmbH, Bayreuth.

Erscheint lt. Verlag	18.6.2019
Zusatzinfo	X, 97 S. 11 Abb., 7 Abb. in Farbe.
Sprache	deutsch
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
Schlagworte	Abonnementstruktur • Digitalisierung Printabonnements • Diversifizierung Produktportfolio • Kundenbindungsprogramme • Kundengewinnung Verlag • Lesergewinnung Verlag • Medienbranche • Presseabonnements gewinnen und managen
ISBN-10	3-658-26050-5 / 3658260505
ISBN-13	978-3-658-26050-7 / 9783658260507

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