Die Cloud und der digitale Umbruch in Wirtschaft und Arbeit (eBook)

Andreas Boes PD Dr. Andreas Boes ist Vorstandsmitglied des Instituts für Sozialwissenschaftliche Forschung (ISF) München. Barbara Langes Barbara Langes, M.Phil., Dipl.-Soz., ist Wissenschaftlerin am ISF München e.V.

Cover 1
Urheberrechtsinfo 2
Titel 5
Impressum 6
Inhaltsverzeichnis 7
Geleitwort 11
Vorwort 13
Einleitung: Mit der Cloud nimmt der digitale Umbruch an Fahrt auf 15
Andreas Boes, Barbara Langes, ISF München 1
Teil I: Strategien von Vorreiterunternehmen 25
1 Von der Garage in die Cloud 27
2 Unternehmenskultur first 35
3 Beratung zur Cloud 41
4 Von Cloud1.0 zu Cloud2.0 47
5 The Intelligent Enterprise 53
6 Navigieren auf o?enem Meer 59
7 Vorstoß ins Internet der Dinge 65
8 Mit O?enheit das IoT erobern 71
9 Mit Start-ups in die mobile Zukun 79
10 Urbane Mobilität neu denken 85
Teil II: Wissenschaftliche Perspektiven auf die Cloud 91
11 Cloud, Hybrid Intelligence und digitale Arbeit für das Engineering von soziotechnischen Systemen 93
12 The Evolution of Cloud Computing Into a New Type of Innovation Platform 103
13 Die Cloud als WegbereiterdesParadigmenwechsels zurInformationsökonomie 117
Teil III: Cloud und Crowd und der Wandel von Arbeit 147
14 Arbeit in der Informationsökonomie 149
15 Crowdworking-Plattformen unddieDigitalisierung der Arbeit 175
16 Online-Arbeit als Nebenverdienst 193
17 Softwareentwicklung in der Cloud agil und nachhaltig gestalten 209
18 Kundendienst mit Cloud und Crowd – eine Highroad-Strategie für den Kundenservice 223
19 Crowdworking aus gewerkschaftlicherPerspektive 241
Teil IV: Cloud und die Zukunft von Wirtschaft undGesellschaft 259
20 Die Zeit drängt 261
21 Cloud als Treiber der innovativen Arbeitswelt 265
22 Der Mensch bleibt der Mittelpunkt 269
23 Das Ziel ist Gemeinwohl 275
24 Was kommt nach der Cloud? 279
25 Aufklärung2.0 283
Autorenverzeichnis 287