Praxiswissen Talent Sourcing - inkl. Arbeitshilfen online (eBook)

Barbara Braehmer Barbara Braehmer ist pragmatische Talentfinderin, Expertin im 'Finden' talentierter Mitarbeiter, Social Recruiting Coach, Master-Sourcerin, visionäre HR-Data-Analystin. Nach 20 Jahren HR-Berufserfahrung sowohl als langjährige Personalmanagerin als auch Personalberaterin gründete sie 2005 die Intercessio GmbH. Hier hilft und berät sie Recruiter und Unternehmen dabei, die richtigen Recruiting-Strategien, -Prozesse, -Systeme und Werkzeuge zu finden und zu implementieren.

Cover 1
Urheberrechtsinfo 2
Titel 7
Impressum 8
Inhaltsverzeichnis 9
Vorwort 15
1 Einleitung 19
1.1 Kapitelübersicht 19
1.2 Wie nütze ich dieses Buch? 22
1.3 Die moderne Personalbeschaffung ist mehr als E-Recruiting 23
1.4 Was ist Talent Sourcing heute? 26
1.4.1 Die Geschichte der aktiven Personalsuche 26
1.4.2 Was ist der Unterschied zwischen Active Sourcing und Passive Sourcing? 29
1.5 Der Unterschied zwischen aktiven und passiven Kandidaten 31
1.5.1 Die aktiven Talente und die Bewerber 33
1.5.2 Die semi-aktiven Talente 35
1.5.3 Die passiven Talente 36
1.5.4 Die super-passiven Talente 39
1.6 Was ist der Prozessunterschied zwischen Sourcing und Recruiting? 39
1.7 Der praktische Sourcing-Prozess 42
1.7.1 Der Do-it-Yourself-Sourcing-Workflow 42
1.7.2 Der professionelle Sourcing-Prozess in 7 Stufen 44
1.7.3 Warum Ihr Talent-Sourcing-Prozess iterativ sein sollte 46
1.8 Die Digital Body Language von Usern lesen und verstehen 47
2 Die Voraussetzungen für erfolgreiches Sourcing 53
2.1 Das neue Berufsbild des Sourcers 53
2.2 Was ist erfolgreiches Active Sourcing? 54
2.3 Das notwendige Sourcing-Know-how 57
2.4 Das Sourcer Mindset – Sourcing ist eine digitale Kompetenz 58
2.5 Das Suchmaschinen-Know-how eines erfolgreichen Sourcers 60
2.5.1 Was sind Suchmaschinen – aus Sourcer-Sicht 60
2.5.2 Die Keyword-Suchmaschinen 62
2.5.3 Die Semantischen Suchmaschinen 63
2.5.4 Die wichtigsten Web-Suchmaschinen für Sourcer 66
2.6 Die Sourcing Toolbox 72
2.6.1 Was sind die Basis-Sourcing-Tools? 72
2.6.2 Die Texteditoren – Ihre zentralen Produktivitätstools 73
2.6.3 Die kostenfreien Sourcing Tools und Hilfsapplikationen 75
2.6.4 Die kostenpflichtigen Sourcing Tools und Premiumsoftware 77
2.6.5 Die Entscheidung für die richtigen Sourcing Tools 78
2.6.6 Die Rolle der Sourcing Tools in der Praxis 80
2.7 Die »Ethical Sourcing«-Grundsätze 80
2.7.1 Was versteht man unter »Sourcing Ethik«? 82
2.7.2 Die Basis einer Ethik-Checkliste der Dos and Don’ts 83
2.7.3 Der Browser – das Tor zum Web 84
2.8 Die Übersicht der rechtlichen Grundlagen im Talent Sourcing 85
2.8.1 Der gesetzliche Rahmen im Talent Sourcing 86
2.8.2 Das Suchen aus rechtlicher Sicht 86
2.8.3 Das Finden und Identifizieren aus rechtlicher Sicht 87
2.8.4 Das Kontaktieren aus rechtlicher Sicht 88
2.8.5 Der Datenschutz im Talent Sourcing 90
3 Das Know-how eines professionellen Sourcers 91
3.1 Die Sources: Wo kann man online Talente finden? 91
3.1.1 Die Übersicht der wichtigsten Sources 91
3.1.2 Die Business-Netzwerke 93
3.1.3 Die Lebenslaufdatenbanken 94
3.1.4 Die horizontalen Social Networks und Communities 95
3.1.5 Die vertikalen Social Networks und Communities 96
3.1.6 Die Spezial- und Fachforen 98
3.1.7 Die Company Search mit Zielfirmenlisten 98
3.1.8 Das Web und Google 99
3.2 Wie Sie passende Keywords mit System suchen und finden 100
3.2.1 Was sind die richtigen Keywords? 101
3.2.2 Die besondere Rolle von Synonymen und anderen Schreibweisen 107
3.2.3 Die richtigen Keyword-Kombinationen in der Praxis 108
3.2.4 Die systematische und effiziente Umsetzung 112
3.3 Die Verbindung von Suchbegriffen: die Booleschen Befehle 115
3.3.1 Die Booleschen Operatoren 117
3.3.2 Die Booleschen Modifikatoren 124
3.3.3 Die Booleschen Feldkommandos 129
3.3.4 Die Booleschen Befehle in XING und LinkedIn 140
3.3.5 Die Booleschen Befehle in Google.de 142
3.3.6 Die Booleschen Befehle in Bing 143
3.3.7 Die Booleschen Befehle in Yahoo! 145
3.3.8 Die Booleschen Befehle in AOL 146
3.3.9 Die Booleschen Befehle in DuckDuckGo 147
3.4 Wie erstellt man professionelle Suchanfragen? 148
3.4.1 Die Suchketten genannt Strings 148
3.4.2 Die goldenen Regeln der Booleschen Suche 152
3.4.3 Die drei wichtigsten Praxisempfehlungen für Ihre Suchanfragen 159
3.5 Warum Ihr Employer Branding eine entscheidende Rolle spielt 160
4 Die Sourcing-Planung und -Vorbereitung 165
4.1 Die Einzelschritte der Sourcing-Planung in der Praxis 165
4.2 Die Jobbeschreibungen aus Sourcer-Sicht 165
4.2.1 Die Stellenbeschreibung aus Sourcer-Sicht 166
4.2.2 Die Jobanalyse – den Job verstehen 167
4.2.3 Das Ziel: die leistungsbasierte Jobbeschreibung 169
4.3 Die Sourcing Candidate Personas 171
4.3.1 Die Sourcing-Stellenbeschreibungen und Candidate Personas 171
4.3.2 Die Persona-Gruppen in der Praxis 174
4.4 Die 6 wichtigsten Sourcing-Methoden 177
4.4.1 Die Karrierepage 178
4.4.2 Die Open Web Search 179
4.4.3 Das Profile Mining 179
4.4.4 Die CV Database Search 180
4.4.5 Die Boolesche Suche 181
4.4.6 Das Talent Mining 182
5 Das Finden und das Identifizieren 183
5.1 Der Unterschied zwischen Finden und Identifizieren 183
5.1.1 Das Primary Sourcing (das Finden) 183
5.1.2 Secondary Sourcing (Identifizieren oder Screening) 184
5.2 Die 8 wichtigsten technischen Sourcing-Hindernisse 185
5.2.1 Die technischen Eingriffe 185
5.2.2 Die Indexierung 187
5.2.3 Die englische Sprache und Probleme mit Taxonomien 188
5.2.4 Die Trefferliste und -anzeige 188
5.2.5 Das (persönliche) Netzwerk 189
5.2.6 Die »Intelligenz« des Algorithmus 189
5.2.7 Die falsch-positiven Ergebnisse 190
5.2.8 Die Echoräume 190
5.3 Der Sourcing-Alltag anhand ausgewählter Best-Practice-Beispiele 191
5.3.1 Das Sourcing mit XING für Praktiker 191
5.3.2 Das Sourcing mit LinkedIn für Praktiker 195
5.3.3 Sourcing mit der Methode Talent Mining 201
6 Das Kontaktieren und die Sourcing-Kommunikation 205
6.1 Die wichtigsten Besonderheiten der Online-Kommunikation aus Sourcer-Sicht 205
6.2 Der Unterschied zwischen Kontaktieren und Sourcing-Kommunikation 206
6.3 Welche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme gibt es? 206
6.4 Die Verhaltensregeln für die erfolgreiche Sourcing-Kommunikation 208
6.5 Die besten Tipps und Tricks zur professionellen Sourcing-Kommunikation 210
6.5.1 Die Betreffzeile 211
6.5.2 Das Intro/der erste Satz 211
6.5.3 Der Content/Inhalt 212
6.5.4 Die Schlussformel 213
7 Die Steigerung der Sourcing-Effizienz 215
7.1 Die wichtigsten Best-Practice-Tipps für den Sourcing-Start 215
7.2 Warum systematisches Talent Sourcing effizienter als viele experimentelle Hacks ist 218
7.3 Der Sourcing-Effizienz-Turbo – die Sourcing-Bibliothek 219
7.3.1 Wozu ist eine Sourcing-Bibliothek gut? 220
7.3.2 Wie sollten Sie Ihr Sourcing-Know-how archivieren? 220
7.3.3 Welche Struktur sollte eine Sourcing-Bibliothek haben? 220
7.4 Die Erfolgsstrategie Nr. 1: die Talent Pipeline und der Talent Pool 222
7.5 Der Sourcing-Erfolgsfaktor Fehlervermeidung 224
7.6 Die Sourcing-Besonderheiten und Best-Practice in Corporate Organisationen 228
7.7 Die Sourcing-Besonderheiten und Best-Practice in Personalberatungen 229
7.8 Die Sourcing-Besonderheiten und Best-Practice bei Personaldienstleistern 231
7.9 Die Sourcing-Besonderheiten und Best-Practice von Solo-Recruitern 233
8 Der Sourcing-Erfolg heute und in der Zukunft 235
8.1 Die erfolgreiche Sourcing-Integration in die HR-Organisation 235
8.2 Monitoring des Sourcing-Erfolgs durch KPIs 237
8.2.1 Wie kann man mit Sourcing-KPIs Erfolg messen? 238
8.2.2 Die generellen KPIs 239
8.2.3 Die Sourcing-Kommunikations-KPIs 239
8.2.4 Das Absagen-Monitoring 240
8.2.5 Die Lern- und Transformationsindikatoren 240
8.2.6 Die Qualitätsindikatoren 240
8.2.7 Die Effizienzindikatoren 241
8.2.8 Die Pipeline Speed 241
8.2.9 Die Sourcing-Produktivität 241
8.2.10 Die Conversion Rate 242
8.2.11 Die Forecasting-Indikatoren 242
8.3 Wie könnte die Zukunft des Talent Sourcings aussehen? 243
8.3.1 Die Talent-Sourcing-Evolution – der Weg von der Datenbank zum Talent-Management-System 243
8.3.2 Die Künstliche Intelligenz als Hilfe im Sourcing und Screening? 244
8.3.3 Wie Sie frühere Kandidaten wiederentdecken – Sourcing im eigenen ATS 246
8.3.4 Das Passive Sourcing: Talent Acquisition und Sourcing werden verschmelzen 247
8.4 Zusammenfassung und ein Ausblick 249
Die Autorin 253
Literaturverzeichnis 255
Abbildungsverzeichnis 259
Stichwortverzeichnis 263