Internationalisierung kleiner und mittlerer Beratungsunternehmen in Netzwerken (eBook)

Jana Okech veröffentlichte ihr Werk bis 2018 im Kölner Wissenschaftsverlag.

Vorwort 7
Inhaltsverzeichnis 9
Abbildungsverzeichnis 13
Tabellenverzeichnis 14
Abkürzungsverzeichnis 15
1 Einführung 16
2 Die Internationalisierung von KMU und PSF: Ressourcen und Risiken internationaler Netzwerkstrategien 25
2.1 Klassifikation von Markteintrittsstrategien 26
2.2 Internationalisierungsstrategien von KMU 27
2.2.1 Kooperation als favorisierte Markteintrittsstrategie für KMU? 28
2.2.2 Pfadabhängigkeit der Internationalisierung 29
2.3 Internationalisierungsstrategien von PSF 31
2.3.1 Charakterisierung von Professional Services 32
2.3.2 Motive der Internationalisierung 34
2.3.3 Formen des Markteintritts und der Marktbearbeitung im Ausland 36
2.3.3.1 Autonome Markteintrittsstrategien 36
2.3.3.2 Kooperative Markteintrittsstrategien 38
2.4 Internationale Netzwerke als Internationalisierungsstrategie: Ressourcen und Risiken 41
2.4.1 Definition und Beschreibung 42
2.4.2 Internationale Netzwerke als Internationalisierungsstrategie: Ressourcenerfordernisse 46
2.4.3 Internationale Netzwerke als Internationalisierungsstrategie unter Unsicherheit: Risiken 52
2.4.3.1 Auswahl ungeeigneter Netzwerkmitglieder 52
2.4.3.2 Prozesse der Pfadabhängigkeit 56
3 Kleine und mittlere PSF: Das Beispiel Personalberatung 58
3.1 Personalberatung: Definition, Beschreibung, Marktüberblick 58
3.1.1 Personalberatung im funktionalen Sinn 59
3.1.2 Personalberatung im institutionellen Sinn 62
3.1.3 Entwicklung der Branche und Marktüberblick 65
3.2 Personalberatung: Dienstleistung mit hoher transaktionaler und institutioneller Unsicherheit 67
3.2.1 Personalberatung als transaktionsunsichere Dienstleistung 67
3.2.2 Personalberatung als zusätzlich institutionell unsichere Dienstleistung 69
3.3 Internationalisierung der Personalberatung 71
3.3.1 Motive der Internationalisierung 71
3.3.2 Formen des Markteintritts und der Marktbearbeitung im Ausland 72
4 Strukturationstheoretisch angereicherte Ressourcenperspektive als konzeptionelle Grundlage der Arbeit 75
4.1 Ressourcen und Organisationen oder: Zum Verhältnis von Struktur und Handlung 78
4.1.1 Ressourcen und die Berücksichtigung des Kontextes 78
4.1.2 Organisationen und Organisationshandeln 83
4.1.3 Die Interaktion von Organisation und Umwelt oder: Die Bezugnahme von Akteuren auf Strukturmerkmale und ihre Reproduktion 90
4.2 Unternehmungsnetzwerke als soziale Systeme mit sozialen Praktiken der Ressourcensicherung 93
4.3 Die Forschungsfragen aus Sicht eines strukturationstheoretisch angereicherten Ressourcenabhängigkeitsansatzes 99
5 Design und Methodeneinsatz bei der empirischen Untersuchung 104
5.1 ‚Multiple-Case Design’: Beschreibung und Fallauswahl 105
5.2 (Methoden der) Datengewinnung 109
5.2.1 Dokumentenanalyse 109
5.2.2 Interviews 111
5.3 Auswertung der Daten und angewandte Gütekriterien 118
5.4 Kritische Würdigung des gewählten Forschungsdesigns 122
6 Der Fall InExeSS 124
6.1 InExeSS als soziales System mit einem dauerhaften Beziehungszusammenhang zum Zweck der Ressourcensicherung 124
6.2 Die sozialen Praktiken der Internationalisierung in den verschiedenen Episoden der Netzwerkentwicklung (1989-2008) 138
6.2.1 Gründungsphase (von 1989 bis etwa Mitte der 1990er Jahre) 138
6.2.2 Umbruchphase (Mitte der 1990er Jahre bis etwa 2002) 145
6.2.3 Professionalisierungsphase (ab etwa 2002) 157
6.3 Strategien der Reduktion von Risiken der Internationalisierung im InExeSS-Netzwerk 179
6.4 Alternative Internationalisierungsstrategien der InExeSS-Mitglieder 185
6.4.1 Weitere kooperative Strategien des Markteintritts 185
6.4.2 Autonome Strategien des Markteintritts 188
7 Der Fall ClubSearch 190
7.1 ClubSearch als soziales System mit einem dauerhaften Beziehungszusammenhang zum Zweck der Ressourcensicherung 190
7.2 Die sozialen Praktiken der Internationalisierung in den verschiedenen Episoden der Netzwerkentwicklung (1972-2008) 201
7.2.1 Phase als generalistisches Beratungsnetzwerk (1972-2002) 201
7.2.2 Phase als reines Personalberatungsnetzwerk (2002-2008) 204
7.3 Strategien der Reduktion von Risiken der Internationalisierung im ClubSearch-Netzwerk 224
7.4 Alternative Internationalisierungsstrategien der ClubSearch-Mitglieder 228
7.4.1 Weitere kooperative Strategien des Markteintritts 228
7.4.2 Autonome Strategien des Markteintritts 230
8 Der Fall ESW 232
8.1 ESW als soziales System mit einem dauerhaften Beziehungszusammenhang zum Zweck der Ressourcensicherung 232
8.2 Die sozialen Praktiken der Internationalisierung in den verschiedenen Episoden der Netzwerkentwicklung (2003-2008) 242
8.2.1 Gründungs- und Wachstumsphase (2003-2007) 243
8.2.2 Phase der verstärkten Integration (ab 2007) 253
8.3 Strategien der Reduktion von Risiken der Internationalisierung im ESW-Netzwerk 267
8.4 Alternative Internationalisierungsstrategien der ESW-Mitglieder 269
8.4.1 Weitere kooperative Strategien des Markteintritts 270
8.4.2 Autonome Strategien des Markteintritts 271
9 Diskussion der Ergebnisse 274
9.1 Die sozialen Systeme InExeSS, ClubSearch und ESW 275
9.2 Internationalisierung in Netzwerken – Ressourcen, Akteure und Handlungen 279
9.2.1 Internationalisierungspraktiken in Netzwerken und Episoden der Netzwerkentwicklung 280
9.2.2 Die zentralen Netzwerkakteure bei der Internationalisierung in Netzwerken 283
9.2.3 Die relevanten Ressourcen bei der Internationalisierung in Netzwerken 284
9.2.4 Zielmärkte der Internationalisierung 289
9.3 Risikoreduktion bei der Internationalisierung in Netzwerken 292
9.3.1 Vertrauen durch Rückgriff auf soziale Beziehungsnetzwerke 293
9.3.2 Kontrolle und Wissenszuwachs als weitere Mechanismen der Unsicherheitsreduktion 295
9.4 Alternative Internationalisierungsstrategien kleiner und mittlerer Personalberatungen 301
10 Implikationen für Theorie und Praxis 308
Literaturverzeichnis 313
Anhang 336