Controlling im E-Commerce

lt;br />Marcus Diekmann ist Mitgründer und Gesellschafter der SHOPMACHER Gruppe.

Er hat SHOPMACHER gegründet und in die Top 15 der größten eCommerce IT-Dienstleister in Deutschland gebracht (lt. dem IBusiness Ranking). Im September 2015 hat er 80% seiner Gesellschaftsanteile an SHOPMACHER erfolgreich veräußert und berät heute die Geschäftsführung. Außerdem ist er als freier Berater für eCommerce-Strategie aktiv. Er berät vorwiegend erfolgreiche Marken und Händler und zählt zu den führenden Beratern im Bereich Betriebswirtschaft im eCommerce. Mit der Potential Conversion hat er ein eigenes Analyseverfahren zum Vergleich und zur Bewertung des Online-Nachfrageverhaltens entwickelt.

Radical Thinking – wie die digitale Wirtschaft den Handel, die Denkweise und die Anforderungen an das Controlling verändertEntwicklung einer Controlling-Konzeption für den Multichannel-Handel und dem Pure Play (reinen Onlinehandel)IT-Systeme als Grundlage eines erfolgreichen eCommerce-ControllingsOrganisation des eCommerce-ControllingseCommerce-Controlling in den Bereichen Potentialanalyse MarktVertrieb (Einkanal und Mehrkanal), Distribution und KundenProdukt- und PreisMarketingVersand  eCommerce- und Multichannel-Kennzahlen – gegliedert nach Themen- und Geschäftsbereichen (Vorstellung der Kennzahlen und betriebswirtschaftlicher Einsatz / Interpretation im Geschäftsalltag) eCommerce-Reporting als operatives Steuerungselement Aufbau von Reportings, gegliedert nach Ebenen