Handbuch Projektmanagement (eBook)

Jürg Kuster, dipl. Ingenieur ETHStudium der Elektrotechnik an der ETH Zürich. Insgesamt mehr als 11 Jahre als Manager und Projektleiter in verschiedenen Unternehmen tätig. Ausbilder und Experte für die Schweizerischen Fachprüfungen zum Informatikprojektleiter und Wirtschaftsinformatiker. Dozent an verschiedenen Ausbildungsinstituten. Inhaber der Pentacon AG in Winterthur und seit 2008 Geschäftsleiter der BWI Management Weiterbildung in Zürich. Christian Bachmann, Betriebsökonom FHStudium an FH Aargau und Chur mit Abschluss als Betriebsökonom. Weiterbildungen in Coaching, Organisationsentwicklung und Theologie: Systemische Trainings-Gruppe, Koenigswieser & Network, Wien; MAS ZFH in Supervision und Coaching in Organisationen, IAP Zürich; MAS Spirituelle Theologie in interreligiösen Prozessen, Universität Salzburg. Zehn Jahre operatives Projektmanagement in der Finanzdienstleistungsindustrie. Seit 2006 selbständiger Berater und Coach und seit 2011 Trainer bei BWI Management Weiterbildung, Zürich.Eugen Huber, dipl. phil. IStudium an der Université de Neuchâtel. Individualpsychologischer Berater (Alfred-Adler-Institut Zürich), systemisch-lösungsorientierter Coach (FHNW Olten), Experte in Organisationsmanagement mit eidgenössischem Diplom, MAS im Leiten & Entwickeln von Bildungsorganisationen (PHLU). Als neugieriger Mensch mit Begeisterung dem lebenslangen Lernen verpflichtet, arrangiert er seit 1972 Lernprozesse auf allen Stufen. Seit 1987 als Projektleiter, Berater, Coach und Führungskraft tätig.Mike Hubmann, Ingenieur FH, EMBA HSG, Integral Systemic Coach Ausbildungen in Coaching, Organisationsentwicklung, systemischer Aufstellungsarbeit, agilem und klassischem Projektmanagement (Certified Senior Project Manager IPMA Level B, HERMES 5 Advanced, Certified Scrum Master), MBA in Business Engineering, Marketing und Elektrotechnik. Mehr als 25 Jahre Erfahrung in Projektmanagement von agilen und klassischen Projekten. Das Meistern anspruchsvoller Projekte ist seine Kernkompetenz. Seit 2009 Assessor für IPMA Level B Zertifizierungen beim VZPM und seit 2017 zusätzlich Prüfungsexperte. Seit 2011 Trainer und Coach der BWI Management Weiterbildung in Zürich. Seit 2016 Inhaber der Mike Hubmann GmbH. Robert Lippmann, Lic. oec. Publ, NDU SNU Kaufmännische Ausbildung, danach Studium und Abschluss in Wirtschaftswissenschaften (Lic.oec.publ., Uni Zürich) Weiterbildungen und Diplome in Arbeits- und Organisationspsychologie, Gruppendynamik und Nachdiplom in Unternehmensentwicklung (DNU SNU). Seit 1996 selbständiger Management- und Organisationsberater, Trainer und Coach in Industrie, Dienstleistung und Öffentlicher Verwaltung, vor allem in Projektmanagement, Führung, Coaching, Kommunikation und Moderation. Langjährige Erfahrung als Projektleiter, spezialisiert auf operative Umsetzung von Konzepten, Organisationsvorhaben und als Bauherrenvertreter. Mitautor des Fachbuchs Lippmann E. (Hrsg), Coaching (3. Aufl. 2013) im Springer Verlag.Emil Schneider, dipl. Ingenieur ETH, Betriebsingenieur NDS ETH Abschluss als Elektroingenieur an der ETH Zürich. Weiterbildung in Projektführung, Qualitätsmanagement, Internationales Industriemanagement, Industrielles Marketing. Nachdiplomstudium in Betriebswissenschaft am BWI/ETHZ. Zehn Jahre Erfahrung als Entwickler und Projektleiter. Fünfzehn Jahre Führungserfahrung als Leiter von Entwicklungsabteilungen in großen Unternehmen. Seit 1993 selbständiger Managementberater, Coach und Trainer (Schneider & Partner).Patrick Schneider, dipl. Ingenieur ETH, EMBA Universität Zürich Studium der Elektrotechnik an der ETH Zürich. Diplomarbeit an der Harvard University. Executive MBA in General Management an der Universität Zürich und an der Stanford University. Fünfzehn Jahre Erfahrung im Business Development bei international tätigen Dienstleistern, im e-Commerce und IT-Outsourcing. Vier Jahre Bereichsleitung auf Stufe Geschäftsleitung mit Produktmanagement, Projektleitung, Testabteilung und Kundendienst in der Maschinenindustrie. Seit 2015 aktiv als Trainer für Projektmanagement, als Projektleiter und als Berater für Projekt-, Produkt- und Prozessmanagement. Gründer und Inhaber der Schneider Associates. Seit 2016 Mitglied der Geschäftsleitung der BWI Management Weiterbildung in Zürich.Urs Witschi, dipl. Architekt ETH und Betriebsingenieur NDS ETHStudium der Architektur und Nachdiplom in Betriebswissenschaft an der ETH Zürich. Weiterbildung in systemischer Beratung. Unternehmensberater an der Stiftung BWI/ETH in den Bereichen Führung, Organisation und Projektmanagement. 1995 Mitbegründer und Partner des ONION-Netzwerkes und 2002 Mitbegründer und Geschäftsführer der DRIFT Consulting GmbH mit den Schwerpunkten Projektmanagement und Change-Management. Zwölf Jahre Vorstandsmitglied und heute Ehrenmitglied der spm (Swiss Project Management Association). Seit 2017 im Netzwerk agil.works als Entwickler und Berater aktiv.Roger Wüst, dipl. Ingenieur HTL, Betriebsingenieur STV Studium zum Vermessungs- und Betriebsingenieur. Mehr als 30 Jahre Erfahrung in Ausbildung und Beratung von Führungspersonen in Privatwirtschaft und Non-Profit-Organisationen, insbesondere in der Erarbeitung und Implementierung unternehmensspezifischer Projektmanagementphilosophien. Seit 1996 als selbständiger Unternehmer in Privatwirtschaft, öffentlichen Verwaltungen und an Hochschulen tätig.

Vorwort zur vierten Auflage 5
Inhaltsverzeichnis 8
1 Einleitung 20
1.1 Projektmanagement, wozu? 20
1.2 Was sind Projekte? 22
1.3 Was ist Projektmanagement? 31
1.4 Vorgehensmodelle in Projekten 37
1.5 Projekte basieren auf Teamarbeit 57
1.6 Projekte sind soziale Systeme 60
1.7 Vielseitigkeit und Kreativität 65
1.8 Standards und Zertifizierungsmodelle im Projektmanagement 70
1.9 Projektportfolio-, Multiprojekt- und Programmmanagement 77
Literatur 78
2 Methodik 80
2.1 Einführung 80
2.2 Phase Projektbeauftragung 88
2.3 Phase Initialisierung 93
2.4 Phase Konzept 178
2.5 Phase Realisierung 214
2.6 Phase Einführung 248
2.7 Projektportfolio- und Programmmanagement 258
2.8 Lösungsfindung 274
2.9 Beschaffung 287
Literatur 293
3 Mensch 294
3.1 Kompetenzmodell 294
3.2 Bedingungen für gute Leistung 295
3.3 Phänomen Mensch 297
3.4 Persönliche Kultur und Werte 312
3.5 Stress und Veränderung 314
3.6 Flow 321
3.7 Motivation und Sinn 323
3.8 Selbstmanagement 327
3.9 Persönliche Kommunikation 337
3.10 Persönliche Weiterentwicklung 354
Literatur 363
4 Team 365
4.1 Zusammenarbeit und Führung 365
4.2 Dynamik in Teams 421
4.3 Verhandlungsführung 427
4.4 Konfliktmanagement und Krisen 440
4.5 Veränderung und Widerstand 494
4.6 Zum Schluss … 510
Literatur 510
5 Referenzliste zur Individual Competence Baseline (ICB) der IPMA 513
Über die Autoren 524
Sachverzeichnis 528