Funktionsübergreifende Zusammenarbeit im Lösungsgeschäft
Eine empirische Betrachtung aus Anbietersicht
Seiten
2018
|
1. Aufl. 2018
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-23344-0 (ISBN)
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-23344-0 (ISBN)
Sabine Gerster betrachtet anhand einer umfangreichen Empirie die an der Lösungserstellung beteiligten Abteilungen F&E, Marketing und Vertrieb und deren Zusammenspiel. Dabei beschreibt die Autorin, wie funktionsübergreifende Lösungserstellungsprojekte und die dahinterstehenden Prozesse innerhalb eines Unternehmens organisiert sein sollten, damit es Lösungsanbietern gelingt, eine Balance zwischen Individualisierung und Standardisierung ihrer Kundenlösungen zu finden. Weiterhin nennt die Autorin praxisorientierte Koordinationsansätze, um die Floprate von Lösungserstellungsprojekten durch einen komplementären Beitrag von F&E, Marketing und Vertrieb zu reduzieren.
Sabine Gerster promovierte bei der Forschungsgruppe Marketing & Vertrieb von Herrn Prof. Dr. Martin Klarmann am Karlsruher Institut für Technologie.
lt;p>Organisation von funktionsübergreifenden Lösungserstellungsprozessen.- Treiber und Auswirkungen einer funktionsübergreifenden Zusammenarbeit zwischen F&E, Marketing und Vertrieb im Lösungsgeschäft.- Vergleich der Erfolgsfaktoren von unterschiedlichen Lösungserstellungsprojekttypen.- Implikationen für die Unternehmenspraxis.
Erscheinungsdatum | 26.09.2018 |
---|---|
Reihe/Serie | Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung |
Zusatzinfo | XII, 165 S. 19 Abb. |
Verlagsort | Wiesbaden |
Sprache | deutsch |
Maße | 148 x 210 mm |
Gewicht | 242 g |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
Schlagworte | Cross-Functional Integration • Hybrid Offerings • Lösungsgeschäft • servitization • Solution Selling • Zusammenarbeit |
ISBN-10 | 3-658-23344-3 / 3658233443 |
ISBN-13 | 978-3-658-23344-0 / 9783658233440 |
Zustand | Neuware |
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