Agiles Projektmanagement im Berufsalltag (eBook)

Ursula Kusay-Merkle, Dipl. Betriebswirt, hält Zertifizierungen in Projektmanagement und agilen Methoden: Project Management Professional (PMP)®, Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)®, Professional Scrum Master und Professional Scrum Product Owner. Sie verfügt über jahrelange Erfahrung in (IT)-Projekten und als Trainer für Business Analyse, Projektmanagement und agile Methoden. Als Solution Architect/Product Owner verantwortete sie mehrere Jahre die Geschäftsfelder Projektmanagement nach PMI und agile Methoden einer Akademie.Sie arbeitet heute als selbstständige Trainerin und agiler Coach. Dabei qualifiziert und begleitet sie Mitarbeiter namhafter Unternehmen beim Einsatz agiler Methoden. Besonders liegt ihr dabei die direkte Anwendung in den Projekten der Workshop-Teilnehmer und der Transfer in den Alltag am Herzen. Die Erfahrungen aus der Kombination von Wissensvermittlung und praktischem Einsatz bilden das Fundament des Buches. 

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 8
1 Einführung 13
Teil I Projektmanagement 17
2 Projektmanagement – Was versteht man darunter? 20
Zusammenfassung 20
2.1Projekt und Projektmanagement 21
2.2Die Rolle des Projektleiters 22
2.3Die Themengruppen des Projektmanagements 23
Literatur 26
3 Welche Ansätze gibt es? 27
Zusammenfassung 27
3.1Übersicht über die verschiedenen Ansätze 28
3.2Das „klassische“ Projektmanagement 33
3.3Agiles Projektmanagement 37
3.3.1Agiles Projektmanagement und die Themengruppen 39
3.3.2Zwei wichtige agile Vertreter 40
3.3.2.1 Scrum 44
3.3.2.2 Kanban 52
3.3.2.3 Scrum und/oder Kanban? 54
3.4Gegenüberstellung „klassische“ und agile Vorgehensweise 57
3.4.1Kernelemente des klassischen, plangetriebenen Ansatzes 58
3.4.2Kernelemente des agilen, value-getriebenen Ansatzes 59
3.4.3Weiß, Schwarz und das Grau dazwischen 59
Literatur 60
4 Das agile Wertesystem und Mindset 62
Zusammenfassung 62
4.1Das Agile Manifest von 2001 63
4.2Das Mindset mit Werten, Glaubenssätzen und Prinzipien 63
4.3Das agile Mindset für Projektleiter 69
Literatur 72
Teil II Projektplanung 74
5 Der rote Faden: Von der Projektvision zu Roadmap und Meilensteinen 76
Zusammenfassung 76
5.1Übersicht über die Projektplanung 76
5.2Shift von Dokumentation zu Diskussion 86
6 Die Vision 88
Zusammenfassung 88
6.1Entwicklung und Einsatz der Vision im Projekt 88
6.2Die Elevator Pitch – Erklären Sie Ihr Projekt in einer Minute 89
6.3Design the Product Box – Gestalten Sie die Produktverpackung 92
Literatur 95
7 Die Project Charter – der Projektauftrag 96
Zusammenfassung 96
7.1Die Genehmigung eines Projektes in Unternehmen 96
7.2Die Team Charter 102
Weiterführende Literatur 103
8 Die Stakeholder – Betroffene und Beteiligte 104
Zusammenfassung 104
8.1Der Begriff Stakeholder 104
8.2Stakeholder-Analyse 105
8.3Personas 110
Literatur 115
9 Einführung in das Product Backlog – ein Ort für alle Arbeit 116
Zusammenfassung 116
9.1Product Backlog oder User Story Backlog? 117
9.2Eigenschaften des Product Backlogs 118
9.3Der Owner des Product Backlog 121
Literatur 124
10 Das Product Backlog initial befüllen 126
Zusammenfassung 126
10.1Arbeiten am Product Backlog 126
10.2Prune the Product Tree – Die Anforderungen und To-dos sammeln und strukturieren 127
10.3Remember the Future – Was war das Erfolgsgeheimnis? 132
10.4Der initiale Stand des Product Backlog 133
Literatur 136
11 Priorisieren – Was ist wie wichtig? 137
Zusammenfassung 137
11.1Grundlegende Überlegungen zum Priorisieren 138
11.1.1Einflüsse auf die Reihenfolge im Product Backlog 138
11.1.2Weitere Überlegungen zum Priorisieren 141
11.2Überblick über die Priorisierungstechniken 142
11.3Priorisieren nach Einschätzen der Komplexität 144
11.4Priorisieren nach Einschätzung des Wertes 146
11.4.1Einfaches Priorisieren 146
11.4.2Abstufung durch MuSCoW 147
11.4.3Monopoly Money, 100-Punkte-Methode oder „Buy a Feature“ – Priorisierung nach Wert oder Attraktivität für Kunden 147
11.4.4Planning Poker® mit Business Value Points 150
11.5Kombinierte Betrachtung von Komplexität und Wert – Wall Estimation 153
Literatur 156
12 Themes, Epics, Features, User Stories, Tasks – To-dos in unterschiedlicher Granularität 157
Zusammenfassung 157
12.1Auf den zeitlichen Horizont kommt es an 158
12.2User Stories – eine Art, Anforderungen zu formulieren und kleinere Anforderungen zu bezeichnen 160
12.3Große User Stories in kleinere unterteilen 165
Weiterführende Literatur 167
13 Risiken und Nebenwirkungen 168
Zusammenfassung 168
13.1Praktisches Risikomanagement – Projekt „Urlaub am Gardasee“ 169
13.2Die Schritte im Risikomanagement 170
13.2.1Welche Risiken gibt es? 171
13.2.2Was bedeuten die Risiken für das Projekt? Welche sind besonders wichtig? 173
13.2.3Wie lassen sich die Risiken beeinflussen? 175
Literatur 177
14 Minimum Viable Product & Minimum Marketable Features – Warum es so wichtig ist, in „Wellen“ oder „Häppchen“ zu denken
Zusammenfassung 178
Literatur 182
15 Die Roadmap – Die Zuordnung der To-dos zu den „Häppchen“ 183
Zusammenfassung 183
15.1Einführung ins Story Mapping 184
15.2Die Planung eines Produktes mit der Story Map 188
15.3Die Ergänzung eines Produktes: Story-Writing-Workshop und Story Mapping 192
15.4Die Umsetzung der Story Map ins Product Backlog 193
Literatur 195
16 Schätzen der Dauer und Meilensteinplanung 196
Zusammenfassung 196
16.1Schätzen der Komplexität 199
16.2Abschätzen der Durchschnittsgeschwindigkeit 201
Weiterführende Literatur 206
Teil III Projektdurchführung und Steuerung 207
17 Der rote Faden: Von der Gestaltung eines Kanban-Boards bis zur praktischen Arbeit mit dem Board 209
Zusammenfassung 209
Literatur 214
18 Einführung in Kanban 215
Zusammenfassung 215
18.1Kanban in der Produktion 216
18.2Kanban in der Wissensarbeit 217
18.3Die Werte, Grundprinzipien und Praktiken von Kanban 219
Literatur 226
19 Die Kanban-Praktiken und was sie für die Projektarbeit bedeuten 227
Zusammenfassung 227
19.1Mach Arbeit sichtbar – Visualize Workflow 228
19.1.1Praktische Tipps zum Erstellen Ihres ersten Kanban-Boards und der Arbeit damit 230
19.1.2Welche Arbeitstypen haben Sie? 231
19.1.3Welche Arbeitsschritte haben Sie? Die Visualisierung des Prozesses 233
19.1.4Die Tickets 239
19.1.5Die erste Überprüfung der visualisierten Arbeit 240
19.2Die Warnung vor zu viel begonnenen Dingen – Limitiere den Work in Progress 242
19.3Manage Flow im System 246
19.3.1Den Zufluss steuern 247
19.3.2Den Abfluss aus dem System steuern 250
19.3.3Den Fluss im System steuern 251
19.4Mach Prozessregeln explizit in der Teamarbeit – Wann ist „fertig“ wirklich „fertig“ und ähnliche Fragen 252
19.5Implementiere und nutze Feedbackmechanismen 258
19.6Werdet gemeinsam im Team und mit dem Team besser 264
19.6.1Retrospektiven als Keimzelle für Verbesserungen 264
19.6.2Teamentwicklung und Retrospektiven 268
19.6.3Tipps für Retrospektiven 270
Literatur 272
20 Kanban auf verschiedenen Ebenen einsetzen – die Kanban Flight Level 274
Zusammenfassung 274
Literatur 279
Teil IV Die Gestaltung von Meetings und Workshops 280
21 Die Gestaltung von Meetings und Workshops 281
Zusammenfassung 281
21.1Die Rollen 282
21.1.1Überblick über die Rollen und deren Verantwortlichkeiten 282
21.1.2Umgang mit der Doppelrolle Teilnehmer – Moderator 283
21.2Das Handwerkszeug des Moderators 285
21.3Phasen der Moderation und ausgewählte Techniken 289
21.3.1Einstiegsphase 290
21.3.2Themen sammeln und clustern 290
21.3.3Thema auswählen 291
21.3.4Thema bearbeiten 291
21.3.5Maßnahmen planen 294
21.3.6Abschluss 295
21.4Regeln, Tipps und praktische Hinweise 295
21.4.1Vorbereitung eines Meetings oder Workshops 295
21.4.1.1 Vorbereitung des Moderators 295
21.4.1.2 Kleine Details der Vorbereitung 296
21.4.2Durchführung des Meetings oder Workshops 298
21.4.2.1 Praktische Hinweise 298
21.4.2.2 Das erste Kennenlernen 300
21.4.2.3 Die Arbeit mit Kleingruppen 301
21.4.2.4 Meinungsbilder und Abstimmungen 303
21.4.3Abschluss der Moderation und Nachbereitung 306
21.4.4Spielregeln für Meetings 307
21.4.4.1 Verhaltensregeln 307
21.4.4.2 Meeting-Knigge als Poster 309
Literatur 311
Glossar der Agilen Begriffe 312
Sachverzeichnis 333