Digitale Transformation von Geschäftsmodellen im Mittelstand (eBook)

Tim Botzkowski ist wissenschaftlicher Mitarbeiter und Doktorand am Lehrstuhl für Unternehmensführung und Controlling, Mitarbeiter am Europäischen Kompetenzzentrum für angewandte Mittelstandsforschung (EKAM) an der Universität Bamberg sowie am Kompetenzzentrum für Geschäftsmodelle in der digitalen Welt.

Geleitwort 6
Vorwort 8
Inhaltsübersicht 10
Inhaltsverzeichnis 11
Abbildungsverzeichnis 14
Abkürzungsverzeichnis 17
1 Einleitung 19
1.1 Problemstellung 23
1.2 Zielsetzung und Forschungsfragen 26
1.3 Forschungsmethodik 29
1.4 Aufbau der Arbeit 33
2 Grundlagen 35
2.1 Entscheidung 35
2.1.1 Entscheidungstheorie 35
2.1.2 Begriffsabgrenzung 38
2.2 Digitalisierung 40
2.2.1 Begriffsabgrenzung 40
2.2.2 Digitalisierung als Megatrend 42
2.3 Geschäftsmodell 43
2.3.1 Begriffsabgrenzung 44
2.3.2 Digitales Geschäftsmodell 52
2.4 Mittelstand 55
2.4.1 Begriffsabgrenzung 55
2.4.2 Besonderheiten des Mittelstandes 60
2.4.3 Charakteristika der Entscheidungsfindung 63
2.5 Zwischenfazit und Thesenformulierung 66
3 Entscheidungen zur digitalen Transformation von Geschäftsmodellen 68
3.1 Studien zur Digitalen Transformation in Großunternehmen 68
3.1.1 Studien aus dem deutschsprachigen Raum 70
3.1.2 Studien aus dem angloamerikanischen Raum 79
3.2 Spezifizierung der Digitalisierungsentscheidung 83
3.3 Entscheidungstheoretische Analyse 84
3.3.1 Umweltzustand 86
3.3.2 Ziele 88
3.3.3 Entscheidungsalternativen 90
3.3.4 Bewertung 94
3.3.5 Entscheidung 98
3.4 Bezugsrahmen 98
3.4.1 Begriff und Funktion eines Bezugsrahmens 99
3.4.2 Bezugsrahmen der Untersuchung 100
3.5 Zwischenfazit und Thesenformulierung 104
4 Entscheidungen zur digitalen Transformation von Geschäftsmodellen im Mittelstand 110
4.1 Untersuchungskonzeption 110
4.1.1 Forschungsdesign und Forschungsform 110
4.1.2 Techniken der Datenerhebung 113
4.1.3 Techniken der Datenauswertung 117
4.2 Charakterisierung der Studienteilnehmer 119
4.2.1 Angaben zum Unternehmen 119
4.2.2 Angaben zur Person 128
4.3 Ergebnisse der empirischen Untersuchung 133
4.3.1 Digitalisierung und digitales Geschäftsmodell 134
4.3.1.1 Begriff und Wahrnehmung der Digitalisierung 134
4.3.1.2 Digitales Geschäftsmodell 137
4.3.2 Entscheidungen zur Digitalisierung von Geschäftsmodellen 144
4.3.2.1 Phasenzugehörigkeit 144
4.3.2.2 Stimuli der Digitalisierungsentscheidungen 146
4.3.2.3 Umweltzustände 148
4.3.2.4 Ziele der Digitalisierungsentscheidungen 150
4.3.2.5 Digitalisierungsalternativen 153
4.3.2.6 Bewertung der Digitalisierungsalternativen 155
4.3.2.7 Auswahl der Digitalisierungsalternativen 157
4.3.2.8 Entscheidungsverhalten 161
4.3.2.9 Performance und Zusammenhang zum Unternehmenserfolg 162
4.3.2.10 Aspekte der Entscheidungsfindung 169
4.4 Synopse und Rückgriff auf die Forschungsfragen 175
4.5 Abgleich mit bestehenden Erkenntnissen zur Digitalen Transformation in Großunternehmen 180
5 Forschungsleitende Hypothesen 185
5.1 Hypothesen zur Forschungsfrage 1 186
5.2 Hypothesen zur Forschungsfrage 2 186
5.3 Hypothesen zur Forschungsfrage 3 186
6 Handlungsempfehlungen 189
6.1 Handlungsempfehlungen in der Betriebswirtschaftslehre 189
6.2 Allgemeine Handlungsempfehlungen 193
6.2.1 Digital Governance 193
6.2.2 Roadmap Digitale Transformation 197
6.2.3 Präaktive Wirtschaftlichkeitsanalyse 200
6.3 Mittelstandsspezifische Handlungsempfehlungen 201
6.3.1 Digitalisierungsverständnis 202
6.3.2 Prozessdigitalisierung 202
6.3.3 Entscheidungsprozess 207
6.4 Zusammenfassung der Handlungsempfehlungen 209
7 Resümee und Ausblick 212
7.1 Wesentliche Erkenntnisse der Arbeit 212
7.2 Limitationen, kritische Reflexion und mögliche Maßnahmen 215
7.3 Weitere Forschungsbedarfe 224
8 Literaturverzeichnis 228
9 Anhang 312
9.1 Clusteranalysen 312
9.2 Fragebogen 316