BWL für Mediziner im Krankenhaus (eBook)

Dr. Mike Papenhoff Nach dem Medizinstudium in Düsseldorf war Mike Papenhoff als Arzt in der Anästhesie und Intensivmedizin an Universitätskliniken tätig. Nach dem Abschluss der Facharztausbildung arbeitete er bei Unternehmensberatungen, die auf das Gesundheitswesen spezialisiert sind. Seit 2009 ist er wieder in der Medizin zurück und erst mit dem Aufbau und nachfolgend der dauerhaften Leitung einer multimodal tätigen Schmerzklinik betraut.Professor Dr. Marion HalfmannMarion Halfmann ist Professorin für Marketing und marktorientiertes Management an der Hochschule Rhein-Waal. Ihre Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Marketingstrategie, Marketing-Controlling und Kommunikationspolitik (v. a. Dialog- und Online-Marketing). Halfmann war von April 2004 bis September 2012 als Professorin für Marketing an der Technischen Hochschule Köln tätig. Sie verfügt über langjährige Berufserfahrung in der strategischen Unternehmensberatung bei Booz Allen Hamilton sowie Simon, Kucher & Partners. Neben ihrer Tätigkeit in der Hochschullehre war Marion Halfmann als Dekanin und Vizepräsidentin für Studium, Lehre und Weiterbildung an der Hochschule Rhein-Waal aktiv. Sie ist darüber hinaus als Gutachterin für Akkreditierungsverfahren im In- und Ausland und bei Fachpublikationen eingesetzt. Marion Halfmann hat zahlreiche wissenschaftliche Aufsätze und Bücher veröffentlicht und ist häufig als Rednerin auf Fachkonferenzen anzutreffen. Professor Dr. Frank SchmitzNach einer kaufmännischen Ausbildung in den Kliniken Maria Hilf GmbH in Mönchengladbach war Frank Schmitz in der Organisationsabteilung dieser Kliniken mit drei Standorten tätig. Im Anschluss an ein Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster arbeitete er mehr als zehn Jahre für unterschiedliche, auf das Gesundheitswesen spezialisierte Unternehmensberatungen. Berufsbegleitend promovierte er zum Thema kennzahlenorientierte Steuerung von Krankenhäusern. Seit 2014 ist Frank Schmitz Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Hochschule Rhein-Waal und Studiengangsleiter im Masterstudiengang Gesundheitswissenschaften und -management.

Vorwort zur 3. Auflage 6
Inhaltsverzeichnis 7
Die Autoren 9
1 Einführung: Warum ein Ökonomie-Buch für Mediziner? 10
2 Der Ökonom, das unbekannte Wesen 13
2.1 „Who is who“ in der Ökonomie? 14
2.1.1 Abgrenzung der Betriebswirtschaftslehre 14
2.1.2 Studium und Berufsbezeichnungen 16
2.1.3 Weitere Abschlüsse als Betriebswirt 17
3 Grundlagen der Unternehmung 19
3.1 Grundsätzliches –profitabel, rentabel oder ökonomisch? 20
3.1.1 Das ökonomische Prinzip 20
3.1.2 Grundbegriffe – Produktivität und Co. 22
3.1.3 Grundprinzipien und Analysemethoden –der Werkzeugkasten des Ökonomen 25
3.2 Rechtliches und Politisches 29
3.2.1 Rechtsformen – egal, was oben drauf steht? 29
3.2.2 SGB und andere – Spielregeln für alle Spieler 33
3.2.3 Krankenhausfinanzierung – wie viel Krankenhaus zahlt das Land? 36
3.3 Produktionsgrundsätze 37
3.3.1 Produktion – was hat das mit Medizin zu tun? 37
4 Unternehmensführung 42
4.1 Aufbau und Organisation – wer ist wessen Boss, oder geht es anders? 43
4.2 Management – ist der „Saal der fliegenden Messer“ noch zeitgemäß? 46
4.3 Personalwirtschaft – wie viel Personal braucht man wirklich? 50
4.3.1 Die Arbeitsplatzmethode 52
4.3.2 Die Kennzahlenmethode 52
4.3.3 Die Kostenmatrix bzw. das DRG-Verfahren 52
5 Rechnungswesen – rund um die Finanzen 54
5.1 Nicht nur im Krankenhaus interessant – eine Einführung 55
5.1.1 Aufwand und Ertrag – die Begriffe des Externen Rechnungswesens 57
5.1.2 Kosten und Leistungen – die Begriffe des Internen Rechnungswesens 57
5.2 Internes Rechnungswesen 58
5.2.1 Die Freiheit des Internen Rechnungswesens 58
5.2.2 Die Kostenrechnung – viele Wege führen nach Rom 61
5.3 Externes Rechnungswesen 69
5.3.1 Die Bilanz – immer die Waage halten 70
5.3.2 Die Gewinn- und Verlustrechnung (GuV) 71
5.3.3 Jahresabschlussanalyse – die Suche nach der Wahrheit 72
6 Controlling und Kennzahlen 75
6.1 „Who is who“ im Controlling? 76
6.2 Wie lässt sich mit Kennzahlen steuern? 77
6.2.1 Die Kennzahl 77
6.2.2 Benchmarking – Messen mit dem Besten 80
6.3 Strategisches Controlling: Beispiel „Balanced Scorecard“ (BSC) 84
6.3.1 Finanzperspektive 84
6.3.2 Kundenperspektive 85
6.3.3 Prozessperspektive 85
6.3.4 Lern- und Entwicklungsperspektive 86
7 Finanzierung und Investition 87
7.1 Einführung 88
7.2 Außenfinanzierung versus Innenfinanzierung 90
7.3 Eigenfinanzierung versus Fremdfinanzierung 91
7.4 Investitionsbegriff 92
7.5 Investitionsarten 92
7.6 Investitionsrechnung 93
8 Marketing – was hat das mit Gesundheit zu tun? 96
8.1 Grundbegriffe – was Marketing eigentlich ist 97
8.1.1 Marketing – Produkte zum Markt bringen 97
8.1.2 Der Markt 99
8.1.3 Marketing-Mix 100
8.1.4 Produktlebenszyklus 102
8.1.5 Preisbildung und Preiskonzepte 102
8.2 Strategisches Marketing – mehr als Werbung 104
8.3 PR und Kommunikation – was Sie vielleicht für Marketing hielten 105
8.4 Corporate Identity & Co. – „We are family“
8.5 Online-Kommunikation – virtuelle Krankenhäuser und Cyber-Ärzte 109
Serviceteil 111
Fallbeispiel – Grundlegendes praktisch angewandt 112
Glossar – zum schnellen Nachlesen 115
Literatur: Good to know … 119
Stichwortverzeichnis … 121