Interne Kommunikation in agilen Unternehmen (eBook)

Prof. Dr. Ulrike Buchholz lehrt Unternehmenskommunikation an der Hochschule Hannover. Prof. Dr. Susanne Knorre arbeitet als Unternehmensberaterin und ist nebenberufliche Professorin am Institut für Kommunikationsmanagement der Hochschule Osnabrück.

Was Sie in diesem essential finden können 6
Inhaltsverzeichnis 7
1 Einleitung 9
2 Unternehmensführung in einem volatilen Umfeld: Herausforderungen der internen Kommunikation als Führungsaufgabe und führungsunterstützende Managementdisziplin 12
3 Agilität als Handlungs- und Führungskonzept: Kontingente Strategien, schnelle Richtungswechsel und flexible interne Ressourcen 16
3.1Kollaboration als Basisvoraussetzung von Agilität 17
3.2Vielfalt gefördert durch Vernetzung 18
3.3Wachsamkeit gefördert durch Leadership 19
4 Agilität als Organisationskonzept: Hierarchische und heterarchische Organisationsformen als Bezugspunkt der internen Kommunikation 22
4.1Hierarchische Organisationsformen: Interne Kommunikation zwischen Alignment und Ressourcenentwicklung 23
4.2Zwei Steuerungssysteme in einer Organisation: Zur Parallelität von Hierarchie und Heterarchie 24
4.3Netzwerkorganisation: Selbstständige Einheiten mit gemeinsamen Zielen 25
5 Agilität als Erweiterung des Leadership-Konzepts: Transformational-agiler Stil und Führungskommunikation als integrierter Handlungsrahmen 29
5.1Inkrementell-iterative Führung 30
5.2Rekursive Führung 31
5.3Diskursive Führung 31
6 Kommunikation unter VUCA-Bedingungen: Der Beitrag des internen Kommunikationsmanagements zur strategischen Agilität 32
6.1Orientierungssicherheit durch interne Kommunikation 33
6.2Unterstützung von organisationaler Wachsamkeit und (Selbst-)Beobachtung 35
6.3Unterstützung von Leadership 36
6.4Unterstützung von Vernetzung 37
7 Netzwerke in und von Unternehmen: Ein Ausblick auf die Netzwerkkommunikation als Erweiterung der internen Unternehmenskommunikation 40
8 Schluss 44
Was Sie aus diesem essential mitnehmen können 45
Literatur 46