Reporting und Business Intelligence

Professor Dr. Andreas Klein lehrt seit 2003 Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Controlling & International Accounting an der SRH Hochschule Heidelberg und verfügt über mehrjährige Erfahrung in einer internationalen Beratungsgesellschaft. Er ist Mitherausgeber der Schriftenreihe "Der Controlling-Berater" und als Unternehmensberater und Referent in der Industrie- und Dienstleistungsbranche tätig.

Jens Gräf ist Principal im Center Controlling & Finance und leitet das Business Segment KPI & Management Reporting bei Horváth & Partners Management Consultants. Außerdem ist er Lehrbeauftragter an der Fachhochschule Würzburg-Schweinfurt.

Kapitel 1: StandpunktExperten-Interview zum Thema "Management Reporting & Business Intelligence"Kapitel 2: Grundlagen & KonzepteManagement Reporting: Aufgaben, Konzeption und UmsetzungWenn weniger mehr ist: Das Potenzial einfacher Heuristiken in Controlling und Management ReportingBerichte gekonnt kommentieren: Was Controller von Twitter lernen könnenReporting: Dienstleistung der besonderen Art Kapitel 3: Umsetzung und PraxisNachhaltigkeitsmanagement: Integration in das Berichtswesen am Flughafen StuttgartManagement Reports gestalten: Durchdachtes Design als ErfolgsgeheimnisManagement Reports gestalten: Lösungsansätze und PraxisbeispieleReporting-Regeln situationsgerecht anwenden: Hinweise zum Umgang mit Hicherts SUCCESS-ModellKundenorientierte Unternehmenssteuerung: Qualitätsreporting als ein Steuerungsinstrument zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit Kapitel 4: Organisation & ITReporting: Einsatzszenarien für die IT-Unterstützung im BerichtswesenMobile Business Intelligence: Mehrwerte und AnwendungsszenarienBig Data: Chancen und Herausforderungen für die UnternehmenssteuerungReporting-Nutzen mit Little Data und Big Data steigernBerichte auf Excel-Basis schützen und zertifizieren Kapitel 5: LiteraturanalyseLiteraturanalyse zum Themengebiet "Management Reporting und Business Intelligence"Stichwortverzeichnis

Rolle als Business Partner erhöht Anforderungen an KommentierungDer Controller, in seiner Rolle als Business Partner, liefert mit der Kommentierung im Management Reporting die benötigte Grundlage für eine fundierte Entscheidungsfindung. Wie kommt der Controller raus aus dem Trott von Standardphrasen und Worthülsen? Mit Twitter-Ratschlägen und Projekterfahrung zur Best-Practice-Kommentierung. Im Laufe der letzten Jahre hat sich das Rollenbild des Controllers grundlegend verändert. Das Leitbild war zu Beginn der 90er Jahre auf eine begleitende betriebswirtschaftliche Serviceleistung für das Management im Sinne eines Zahlen- und Datenlieferanten beschränkt. Es folgte die Weiterentwicklung zum „Begleiter und Mitgestalter" im Managementprozess der Zielfindung, Planung und Steuerung. In den letzten Jahren wird der Controller als Business Partner des Top-Managements gepriesen. Dieser wird somit mehr und mehr zum Berater der Entscheidungsträger.