Web-Business – Controlling und Optimierung.

Tilo Hildebrandt, Prof. Dr., kann als Geschäftsführer seiner Internet-Agentur auf langjährige erfolgreiche Praxis im E-Commerce und Internetmarketing zurückgreifen. Studium an der Uni Köln (BWL und Informatik). Praktische Erfahrungen bei einer Privatbank, Wissenschaftler in der Systemforschung der KFA Jülich, Promotion in VWL, eigenes Beratungsunternehmen zum kartengestützten Zahlungsverkehr, Google-Agentur. Dozent für E-Commerce an der EUFH in Brühl (bis 2011) und Gastprofessuren an der National American University (NAU) und Alanus Hochschule.

Vorwort Web-Business

Einleitung und Module

1. Postindustrielle Ökonomie

Postindustrielle Ökonomie – Neuinterpretation der Ökonomie – Aufbau eines Web-Business – Fazit postindustrielle Ökonomie

2. Virtuelle Gemeinschaften

Virtuelle Gemeinschaften – Virtuelle Rahmenbedingungen – Virtuelle Güter – Virtuelle Identitäten – Virtuelle Marktplätze – Virtuelle Communitys – Vertrauensbildung im Web-Business – Fazit virtuelle Gemeinschaften

3. Virtuelle Produktion

Industrie 4.0 – Wissen als Produktionsfaktor – Produktions- und Kostentheorie – Struktureffekte – Fazit virtuelle Produktion

4. Controlling

Ziele und Kalkulationsgrundlagen – Controlling im Web-Marketing – Rückkopplung zum ganzheitlichen Report – Fazit Controlling

5. Optimierung

Optimierungsziele – Partielle Verbesserungen (Mengenbetrachtung) – Grenzwertanalysen auf der Mengenebene – Aktionen zur ganzheitlichen Optimierung (Wertebetrachtung) – Strategien im Web-Business – Fazit der Optimierungen

Anhang

Literaturverzeichnis – Abbildungsverzeichnis – Tabellenverzeichnis – Fallbeispielverzeichnis – Illustrationsboxverzeichnis – Kontrollgrößenverzeichnis