Wie Managed-Service-Projekte gelingen (eBook)
XII, 45 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-12352-9 (ISBN)
Roland Walther und Hans Joachim Hoppe sind Manager bei einem internationalen IT-Dienstleister. Sie sind geschätzte Gesprächspartner von CIOs und IT-Leitern, die über Innovation, Flexibilität und Effizienz in der IT nachdenken.
Roland Walther und Hans Joachim Hoppe sind Manager bei einem internationalen IT-Dienstleister. Sie sind geschätzte Gesprächspartner von CIOs und IT-Leitern, die über Innovation, Flexibilität und Effizienz in der IT nachdenken.
Service Levels – Auf der Suche nach dem Optimum.- Transition – Falle und Erfolgsfaktor.- Vertrag und Sanktionen – Notwendiges Übel oder Sicherheit.- Transformation der IT – Macher gesucht.
| Erscheint lt. Verlag | 22.1.2016 |
|---|---|
| Reihe/Serie | essentials | essentials |
| Zusatzinfo | XII, 45 S. |
| Verlagsort | Wiesbaden |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Wirtschaftsinformatik | |
| Schlagworte | Dienstleister • Insourcing • IT • IT-Management • Outsourcing • Service Level Agreements (SLA) |
| ISBN-10 | 3-658-12352-4 / 3658123524 |
| ISBN-13 | 978-3-658-12352-9 / 9783658123529 |
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