Der neue Online-Handel

Geschäftsmodell und Kanalexzellenz im Digital Commerce
Buch | Softcover
XX, 327 Seiten
2016 | 7., vollst. überarb. Aufl. 2016
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-11933-1 (ISBN)
39,99 inkl. MwSt
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Dieses Buch präsentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im Digital Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden geprägt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschäftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Er analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und Chancen für den Einzelhandel auf. Anerkannte Best Practices veranschaulichen, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und was die "Lessons Learned" der letzten Jahre sind.

Neu in der 7. Auflage
In der 7. Auflage wurden die zugrunde gelegten Zahlen sowie die Ausführungen zum Internet-Recht aktualisiert, den kooperativen Formen des Online-Handels wurde mehr Raum gegeben und die Best Practices auf den neuesten Stand gebracht. Dadurch rücken insbesondere auch regionale Marktplätze sowie deren Formenvielfalt stärker als bisher in den Fokus.

Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel sowie Leiter des eWeb Research Center an der Hochschule Niederrhein. Zudem bekleidet er verschiedene Aufsichtsratsfunktionen in E-Commerce- bzw. Handelsunternehmen.

Online-Handel - digitale Revolution und Evolution.- Geschäftsmodell des Online-Handels.- Formen des Online-Handels.- Kanalexzellenz und Erfolgsfaktoren im E-Commerce.- Best Practices für Web-Exzellenz im Online-Handel.- Risk-Benefit und Transformation im Online-Handel.

lt;br />"... Zum einen flossen die gemachten Erfahrungen in die Handlungsanleitungen der Best Practices ein, zum anderen erweiterte die neuste Generation des E-Commerce das bisherige Themenspektrum. Fallbeispiele, Studien, Diagramme und Vergleiche bilden die Grundlage der Ableitung von Erfolgsfaktoren. Als Leser erhält man so einen aktuellen Stand aus den drei Perspektiven Technik, Geschäftsmodelle und Nutzerwünsche." (in: IT-Mittelstand, Heft 6, 2015)

Erscheinungsdatum
Zusatzinfo XX, 327 S.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 168 x 240 mm
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte business and management • Digital Commerce • Digitalisierung im Einzelhandel • Distanzhandel • E-Business • E-Commerce • E-Commerce; Theorien/Konzepte/Strategien • Einzelhandel • Geschäftsmodell • Geschäftsmodelle • Internethandel • Internet-Shop • Internet-Unternehmen • Kanalexzellenz • Marketing • Multichannelhandel • Online-Händler • Online-Retailing • Online-Shopping • Risk-Benefit im Online-Handel • Trade • Web 2.0 • Web-Exzellenz
ISBN-10 3-658-11933-0 / 3658119330
ISBN-13 978-3-658-11933-1 / 9783658119331
Zustand Neuware
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