Komplexität im Projektmanagement (eBook)

Sabrina Lange ist seit mehr als einem Jahrzehnt als Projektleiterin im IT Umfeld tätig und konnte so für dieses Buch aus ihrer weiten Erfahrung schöpfen.

Ein paar Gedanken vorweg 6
Vorwort 8
Danksagung 10
Inhaltsverzeichnis 12
Abbildungsverzeichnis 16
Tabellenverzeichnis 18
1: Einleitung 19
1.1 Die Idee 20
1.2 Hoffnung im Projektmanagement?! 22
1.3 Das Zielpublikum 23
1.4 Der Aufbau 23
Literatur 24
2: Das Prinzip „Hoffnung“ oder die „rosarote Brille“ 26
2.1 Merkmale einer rosa Brille 27
2.2 Warum ist diese Methode so beliebt? 29
2.3 Wenn die rosa Brille Kratzer bekommt 30
2.4 Was am Ende bleibt 31
2.5 Die Hoffnung stirbt zuletzt 32
Literatur 32
3: Hinab ins Kaninchenloch – Die Wesenszüge der Komplexität 33
3.1 Komplexität, was ist das 33
3.2 Warum spielt Komplexität heute eine Rolle 36
3.3 Etwas Theorie – Das Cynefin Framework 37
3.3.1 Einfach Super 38
3.3.2 Super Kompliziert 39
3.3.3 Komplexe Situation 40
3.3.4 Situatives Chaos 41
3.3.5 Prinzipielle Unordnung 41
3.3.6 Rote Königin Prinzip 42
3.3.7 Wicked problems 42
Literatur 44
4: Im Wunderland – Komplexität im Projektalltag 45
4.1 Standortbestimmung 46
4.1.1 Das Vorgehen 46
4.1.2 Die Auswertung 48
4.1.3 Die Idee 49
4.1.4 Die Facetten 49
4.1.5 Die Einsatzmöglichkeiten 51
4.1.6 Die Theorie im Alltag 51
4.1.7 Eine Beispielanwendung 54
4.2 Sieben Projekt-Dimensionen unter die Lupe genommen 57
4.2.1 Die Dimensionen 58
4.2.2 Guido und Klemens – Der Anfang 60
4.2.3 Domäne und Anforderungen 61
4.2.3.1 Guidos Welt 62
4.2.3.2 Merkmale 62
4.2.3.3 Umgang 65
4.2.3.4 Fallstricke 67
4.2.3.5 Was sagt Klemens dazu 69
4.2.3.6 Fazit 69
4.2.4 Organisation und Struktur 70
4.2.4.1 Guidos Welt 70
4.2.4.2 Merkmale 72
4.2.4.3 Umgang 73
4.2.4.4 Fallstricke 74
4.2.4.5 Was sagt Klemens dazu 75
4.2.4.6 Fazit 76
4.2.5 Stakeholder 77
4.2.5.1 Guidos Welt 77
4.2.5.2 Merkmale 78
4.2.5.3 Umgang 79
4.2.5.4 Fallstricke 82
4.2.5.5 Was sagt Klemens dazu 84
4.2.5.6 Fazit 84
4.2.6 Technologie 85
4.2.6.1 Guidos Welt 85
4.2.6.2 Merkmale 86
4.2.6.3 Umgang 87
4.2.6.4 Fallstricke 90
4.2.6.5 Was sagt Klemens dazu 91
4.2.6.6 Fazit 92
4.2.7 Wissen 93
4.2.7.1 Guidos Welt 93
4.2.7.2 Merkmale 93
4.2.7.3 Umgang 95
4.2.7.4 Fallstricke 97
4.2.7.5 Was sagt Klemens dazu 100
4.2.7.6 Fazit 100
4.2.8 Projektmanagementprozess 101
4.2.8.1 Guidos Welt 101
4.2.8.2 Merkmale 101
4.2.8.3 Umgang 103
4.2.8.4 Fallstricke 105
4.2.8.5 Was sagt Klemens dazu 106
4.2.8.6 Fazit 107
4.2.9 Projektkultur 108
4.2.9.1 Guidos Welt 108
4.2.9.2 Merkmale 109
4.2.9.3 Umgang 110
4.2.9.4 Fallstricke 113
4.2.9.5 Was sagt Klemens dazu 114
4.2.9.6 Fazit 115
4.2.10 Guido und Klemens – Der Abschluss 116
Literatur 116
5: Humpty Dumpty – Weitere Fallstricke 118
5.1 Grenze des Wachstums 118
5.1.1 Merkmal 118
5.1.2 Umgang 119
5.2 HALO Effekt 119
5.2.1 Merkmal 119
5.2.2 Umgang 119
5.3 Fehlerkorrektur führt zu Problemverschiebung 120
5.3.1 Merkmal 120
5.3.2 Umgang 120
5.4 Heuristik 121
5.4.1 Merkmal 121
5.4.2 Umgang 121
5.5 Erodierende Ziele 121
5.5.1 Merkmal 121
5.5.2 Umgang 122
5.6 Tragödie der Gemeingüter 122
5.6.1 Merkmal 122
5.6.2 Umgang 122
5.7 Erfolg den Erfolgreichen, Ökonomietendenzen 123
5.7.1 Merkmal 123
5.7.2 Umgang 123
5.8 Überwertigkeit des aktuellen Motivs 123
5.8.1 Merkmal 123
5.8.2 Umgang 124
5.9 Tendenz zum Autoritärverhalten 124
5.9.1 Merkmal 124
5.9.2 Umgang 124
5.10 Vergessen 125
5.10.1 Merkmal 125
5.10.2 Umgang 125
Literatur 126
6: Hinter dem Spiegel und was wir dort fanden 127
Modell nach Dietrich Dörner 129
Literatur 130
7: Fazit 131
Literatur 132
Stichwortverzeichnis 133