Learning by Example
Princeton University Press (Verlag)
978-0-691-17119-7 (ISBN)
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Instead, managers act creatively, combining what they see in external site visits with their bank's strategic objectives, interpreted in light of their understanding of rational and progressive management. Learning by Example opens the black box of interorganizational diffusion to show how managers interpret, advocate, and implement innovations
David Strang is professor of sociology at Cornell University.
Preface ix Introduction 1 Section One: Setting the Scene: Benchmarking and a Bank 25 Chapter 1: Benchmarking as a Management Technique 27 Chapter 2: Global Financial and Team Challenge 55 Section Two: The Process of Benchmarking: How and Who? 79 Chapter 3: Practical Reasoning and the Case for Change 81 Chapter 4: The Construction of a Reference Group 109 Chapter 5: Interorganizational Influence 142 Section Three: The Results of Benchmarking: Proposals and Programs 171 Chapter 6: Common Moves in Organizational Reform 173 Chapter 7: Personal and Programmatic Impact 194 Chapter 8: Global Financial's Corporate Quality Initiative 215 Chapter 9: Some Lessons from the Search for Best Practice 247 Bibliography 265 Index 281
Erscheinungsdatum | 16.06.2016 |
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Verlagsort | New Jersey |
Sprache | englisch |
Maße | 152 x 235 mm |
Gewicht | 454 g |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Finanzierung |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Planung / Organisation | |
Betriebswirtschaft / Management ► Spezielle Betriebswirtschaftslehre ► Bankbetriebslehre | |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management | |
ISBN-10 | 0-691-17119-X / 069117119X |
ISBN-13 | 978-0-691-17119-7 / 9780691171197 |
Zustand | Neuware |
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