Prozessplanung in Akut-Krankenhäusern

Eicke Bastian Möller zeigt für den mittelfristigen Planungshorizont einer Operationsabteilung im Krankenhaus auf, wie robuste zyklische Operationspläne unter Berücksichtigung von Unsicherheitsaspekten - insb. Verweil- und Operationsdauer - entwickelt werden können. Die erzeugten Pläne liefern für jede denkbare, zukünftig eintretende Umweltlage gute beziehungsweise akzeptable Lösungen. Ergänzend wird ein analytischer Ansatz zur Beurteilung der Robustheit von Operationsplänen vorgestellt. Das Modellkonzept stellt insgesamt ein unkompliziert zu adaptierendes Planungsinstrument dar, dessen Operationspläne als verlässliche Planungsgrundlage für die übrigen Abteilungen eines Krankenhauses verwendet werden können.