Erfolgreiche SAP-Projekte

Denise Banks-Grasedyck ist als zertifizierter Coach, Beraterin und Rednerin auf die Weiterentwicklung von Fach- und Führungskräften spezialisiert.

Dr. Volker Seemann ist seit 2014 Geschäftsführer der REBASE3 GmbH in Potsdam, die Beratung und Coaching für Unternehmen im IT-Bereich anbietet.

Reinhold Schwaiger ist seit 2014 Geschäftsführer der SOP Schwaiger & Oelfin Project Consulting in Hannover/Lehrte.

Hans Oelfin ist seit 2014 Geschäftsführer von SOP Schwaiger & Oelfin Project Consulting in Hannover/Lehrte.

Über dieses Buch. 13

  1.  Was ein SAP-Projekt so anders macht. 23

       1.1. Vom IT-Projekt zur Unternehmenstransformation mit SAP. 24

       1.2. Projekt ist nicht gleich Projekt. 27

       1.3. Die Entscheidung für Software von SAP. 36

       1.4. Wenn der Prophet nicht zum Berg kommt -- Wie weit Sie Ihre Prozesse anpassen sollten. 50

  2.  Das SAP-Projekt: Wie es sein sollte. 61

       2.1. Alles perfekt vorbereitet: Die idealen Voraussetzungen. 62

       2.2. ASAP -- die Mutter aller SAP-Methoden. 69

  3.  Das SAP-Projekt: Wie es tatsächlich ist. 99

       3.1. Phase 1: Planung und Vorbereitung. 100

       3.2. Phase 2: Business Blueprint. 106

       3.3. Phase 3: Realisierung. 110

       3.4. Phase 4: Produktionsvorbereitung. 117

       3.5. Phase 5: Go-Live und Support. 118

       3.6. Die Top-Flops im SAP-Projekt. 119

  4.  Der unterschätzte Erfolgsfaktor: Der Mensch. 123

       4.1. Wer gehört zum Projektteam?. 124

       4.2. Die Bedeutung des Projektleiters. 127

       4.3. Qualifikation, persönliche Eignung und Verfügbarkeit der Projektmitglieder. 135

       4.4. Schlüsselfaktoren für gute Teamarbeit. 141

       4.5. Menschlichkeit, Machbarkeit und Motivation. 147

       4.6. Kommunikationsstruktur und Unternehmenskultur. 160

       4.7. Internationale Projektbesetzung -- eine besondere Herausforderung. 164

  5.  Planung, Steuerung und Qualitätssicherung. 169

       5.1. Der Helfer in allen Lebenslagen: Das Project Management Office. 169

       5.2. Projektplanung. 173

       5.3. Projektsteuerung. 184

       5.4. Qualitätssicherung. 200

  6.  Die SAP-Einführung in der Praxis. 209

       6.1. Globale SAP-Einführung aus der Sicht eines Pilotlandes. 209

       6.2. Die lokale Projektvorbereitung. 214

       6.3. Lokaler Business Blueprint. 228

       6.4. Die Realisierungsphase. 234

       6.5. Finale Vorbereitungsphase/Go-Live und Support. 272

       6.6. Wie geht's weiter nach der Pilotinstallation: Das Roll-out-Konzept. 282

  7.  Externe Ressourcen -- Fluch und Segen. 297

       7.1. Wozu externe Hilfe?. 297

       7.2. So finden Sie den Richtigen. 300

       7.3. Werkleistungen oder Abrechnung nach Zeit und Materialaufwand?. 302

       7.4. Rollenverteilung zwischen Auftraggeber und Berater. 306

       7.5. Die internen Externen. 308

       7.6. Ziele im Projekt. 310

       7.7. Projekte mit Offshore- oder Nearshore-Teams. 312

  8.  Werkzeuge zur Projektunterstützung. 319

       8.1. Werkzeuge für das Projektmanagement. 320

       8.2. Werkzeuge für das Geschäftsprozessmanagement. 328

       8.3. Werkzeuge für das Testen. 333

       8.4. Werkzeuge zur Betriebsunterstützung und zur Softwarelogistik. 337

  9.  Die 10 Gebote für ein erfolgreiches SAP-Projekt. 341

  Anhang. 345

       A. Glossar. 345

       B. Literaturverzeichnis. 355

       C. Die Autoren. 359

  Index. 361

»Die Autoren beschreiben alle Schritte von der Projektvorbereitung über die Realisierung bis hin zum Go-Live sehr strukturiert und praxisnah anhand von Beispielen und eigenen Erfahrungen aus dem Projektalltag. Das Buch bietet weiterhin viele Vorlagen und Checklisten zum Download und ist wohl insbesondere im Verhältnis zu Ihrem Gesamtprojektaufwand eine sehr lohnende Investition.«