Schlagfertigkeit

Dr. Matthias Nöllke hat Kommunikationswissenschaften, Politik, Literaturwissenschaft studiert. Er ist seit vielen Jahren als Journalist, Autor und Referent tätig, u.a. für den Bayerischen Rundfunk und für zahlreiche Unternehmen.

Vorwort Einführung Schlagfertig werden - aber wie? Frechheit siegt nicht immerDas spielerische ElementDas Ziel: die eigene Souveränität schützenSie müssen sofort reagierenSchlagfertigkeit gegen NervensägenSchlagfertigkeit als SpielWie Sie Ihr Buch nutzen könnenErste Lektion: Körpersprache Schlagfertigkeit beginnt mit der KörperspracheAlles eine Frage der HaltungWie Sie Ihre Gestik einsetzen könnenUnd wie steht es mit Ihrer Mimik?Der BlickkontaktSo setzen Sie Ihre Stimme einZweite Lektion: Die Blockade verstehen und durchbrechen Warum „so etwas" nicht nur Ihnen passiertWie wir handelnWarum wir so blockiert sindWie Sie die Blockade durchbrechenDritte Lektion: Einfache Techniken Sagen Sie doch wasDie Instant-SätzeAbsurdes TheaterVierte Lektion: Wie Sie unangemessener Kritik begegnen Das verletzte SelbstwertgefühlDas ungerechte UrteilDie „Gegendarstellung"Die NachfrageDas vergiftete KomplimentDie Dolmetscher-TechnikFünfte Lektion: Was tun bei Wut? Die geballte EnergieabfuhrBei Wutausbrüchen souverän bleibenDas „Niederschweigen"Zwei Grundregeln zur WutbewältigungDer WutkellerMit der „Diplomatenzunge" Wut entschärfenSchützen Sie Ihre persönliche WürdeDarf man die Unbeherrschtheit von anderen ausnutzen?Sechste Lektion: Schläge unter die Gürtellinie parieren Die große HämeDie Umarmungstechnik„Witzige" AblenkungsmanöverEhrverletzungenDie „gewissen" AnspielungenSiebte Lektion: Wie Sie die anderen zum Lachen bringen Wundermittel HumorDie lustige BemerkungAngriffe parierenDurchbrechen Sie die ErwartungEinfach überraschend: Die SIHR-TechnikNutzen Sie die Ansteckungskraft des LachensDie Macht der AnspielungSpielen Sie den ClownMachen Sie sich über Ihren Angreifer lustig 18Achte Lektion: Schlagfertig vor Publikum Zuhörer sind überallSouverän in der DiskussionInterviews meisternDie GegenfrageDer GegensogNeunte Lektion: Schulen Sie Ihr Sprachvermögen Ihr Handwerkszeug - die gesprochene SpracheSo wird Ihre „Spreche" schlagfertigerSchlagfertigkeit hoch dreiSo werden Sie schnellerAm Ende zurück zum AnfangLösungsteil Über den AutorLiteratur 

Legen Sie sich Ihre Instant-Sätze zurechtSchlagfertigkeit lebt von der überraschenden Erwiderung. Die finden Sie jedoch nicht, wenn Sie bereits in der Situation stecken. Überraschung ist oft nur eine Frage gründlicher Vorbereitung. Nicht Sie sollen ja von Ihrer Antwort überrascht werden, sondern Ihr Gegenüber. Legen Sie sich also Ihre Instant-Sätze zurecht. Sie müssen sie gar nicht originalgetreu (woher auch immer) übernehmen. Sie können sie verändern und selbst welche erfinden. Das ist sogar besser. Denn Sprüche, die Sie sich selber ausdenken, passen im Allgemeinen auch besser zu Ihnen. Doch selbstverständlich können Sie sich auch bei anderen bedienen. Geeignete Instant-Sätze zu finden ist gar nicht so schwierig, wie es zunächst den Anschein hat. Denn Sie müssen ja nicht näher auf den Angriff eingehen. Nehmen Sie einfach einen mehr oder minder sinnigen Kommentar, eine Lebensweisheit oder einen Spruch, der sich gegen den Angreifer richtet. Muster für Instant-SätzeIhre Instant-Sätze dürfen nicht zu speziell sein; sie sollen sich ja für viele Situationen eignen. Im Wesentlichen geht es darum, den Angriff zurückzuweisen. Das können Sie tun, indem Sie entweder die Sache ins Absurde treiben, den Angriff völlig überhöhen oder aber zum Ausdruck bringen, dass Sie nicht gewillt sind, sich mit dem Angriff auseinander zu setzen.„Sie können sich auch ein Loch ins Knie bohren und es als Senffass benutzen", mit diesen Worten pflegte zum Beispiel ein Netzwerkspezialist unsachlichen Kommentaren zu begegnen. „Das ist für meinen eckigen Kopf zu rund", ist ein ehrwürdiger Klassiker unter den Instant-Sätzen, bei dem die reale Kopfform des Sprechenden völlig unerheblich ist.