Marketing Information Systems (eBook)

Seminar paper from the year 2012 in the subject Business economics - Information Management, grade: 20/20, Internacionalni Univerzitet Travnik (Sveu?ili?te/Univerzitet 'Vitez' Travnik), language: Croatian, abstract: 1.UVOD Zbog enormnih koli?ina podataka i informacija koje se u privatnom i poslovnom svijetu obrade, ova era je nazvana era informacija. U poslovnom svijetu se pove?ava broj izvora podataka i sve je te?e do?i do korisnih informacija. Tra?e se rje?enja kako organizirati ove informacije, radi boljih odluka i boljih poslovnih uspjeha. 1.1.PROBLEM, PREDMET I OBJEKTI ISTRA?IVANJA Danas preduze?a bilje?e velike gubitke upravo zbog nekvalitetnih podataka ili radnog vremena potro?enog neefikasno, ve?inom zato ?to pred uposlenikom stoji mnogo zadataka, a upravo pronala?enje i upravljanje informacija, umjesto da olak?a poslovene zadatke, ?esto oduzima dragocjenu energiju i vrijeme. Ovoj problem poznat je u svim segmentima preduze?a. Npr., menad?eri marketinga svakodnevno donose odluke. Oni su suo?eni sa stalnim promjenama na tr?i?tu. Potreba za kontinuiranom informacionom podr?kom ne mogu uvijek dobiti iz istra?ivanja marketinga. Jedino sistematski pristup rje?avanju ovog problema mo?e menad?ere optimalno podr?ati u dono?enju odluka. Predmet istra?ivanja ovog rada je metodolo?ki i organizacioni razvoj informacionog sistema, koji na racionalan i kvalitetan na?in podr?avaju turisti?ke menad?ere pri dono?enju va?nih poslovnih odluka. Objekt istra?ivanja su informacioni sistemi, istra?ivanje marketinga, poslovno odlu?ivanje na turisti?kom tr?i?tu, strategije razvoja MIS-a, na?ini implementacije marketing informacionih sistema. 1.2.SVRHA I CILJEVI ISTRA?IVANJA Marketing informacioni sistemi sve su va?niji faktor za podr?ku menad?erskog odlu?ivanja. Zbog svoje specifi?nosti, u turizam nije dostigao potrebni nivo upotrebe, ?to zbog specifi?nosti potrebnih informacija, ?to zbog geografske ograni?enosti koja stvara barijere sistematskom pristupu. Istra?ivanje ove tematike prijeko je potrebno firmama, koje zbog turbulentnog tr?i?ta kakav turizam jest, potrebuju da je ova materija detaljno istra?ena sa konkretnim na?elima implementiranja, nadogradnje, sigurnosti, odr?avanja ovih sistema. Udio u tom istra?ivanju ima i ovaj rad koji za cilj ima: •Istra?iti krajnje granice mogu?nosti MIS za turizam •Podi?i svijest va?nosti sistematskom pristupu informacione podr?ke turisti?kim menad?erima •Na primjeru se uvjeriti u efikasnost i eficijentnost marketing informacionog sistema za turizam