Relationship Marketing
Das Management von Kundenbeziehungen
Seiten
2001
|
1., Aufl.
Vahlen, Franz (Verlag)
978-3-8006-2711-0 (ISBN)
Vahlen, Franz (Verlag)
978-3-8006-2711-0 (ISBN)
- Titel erscheint in neuer Auflage
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Die Grundidee und das klassische Marketingkonzept stammen aus den sechziger und siebziger Jahren. Jedoch haben sich die Marktbedingungen grundlegend geändert, wodurch etwa seit Mitte der achtziger Jahre das "Relationship Marketing" entstand. Im Kern geht es darum, daß nicht das Produkt mit seinen 4 Ps, sondern die Kundenbeziehung am Ausgangspunkt der Betrachtung steht.
Für Studierende der Wirtschaftswissenschaften und Praktiker in Marketingmanagement und Vertrieb
Für Studierende der Wirtschaftswissenschaften und Praktiker in Marketingmanagement und Vertrieb
Bruhn
| Reihe/Serie | Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften |
|---|---|
| Zusatzinfo | 129 Schaub. im Text |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 141 x 224 mm |
| Gewicht | 522 g |
| Einbandart | gebunden |
| Themenwelt | Wirtschaft |
| Schlagworte | Customer Relationship Management • HC/Wirtschaft/Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen • Kundenbindung • Kundenmarketing |
| ISBN-10 | 3-8006-2711-6 / 3800627116 |
| ISBN-13 | 978-3-8006-2711-0 / 9783800627110 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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