QM Handbuch / Qualitätsmanagementhandbuch für kleine und mittlere Unternehmen (digital)
nach der DIN EN ISO 9001:2008
Seiten
2013
|
7. Auflage
Qualitätsmanagement Verlag
978-3-942882-56-9 (ISBN)
Qualitätsmanagement Verlag
978-3-942882-56-9 (ISBN)
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Inhalte
Komplettes Handbuch mit den Kapiteln
1 Anwendungsbereich & Normative Verweise
3 Begriffe
4 Qualitätsmanagementsystem
5 Verantwortung der Leitung
6 Management von Ressourcen
7 Produktrealisierung
8 Messung Analyse und Verbesserung
Prozessbeispiele
4.2.3 PA Lenkung von Dokumenten
5.5.3 PA Interne Kommunikation
6.2.2 PA Schulung intern
7.2.3 PA Auftragsabwicklung Beratung
7.2.3 PA Auftragsabwicklung Produkte
7.2.3 PA Rechnungsstellung
7.3.0 PA Entwicklung
7.3.0 PA Versionierung Musterdokumentation
7.4.1 PA Beschaffung
7.5.1 PA Produktion
7.5.4 PA Eigentum des Kunden
7.5.5 PA Verpackung Versand
8.2.1 PA Kundenzufriedenheit
8.2.2 PA Internes Audit
8.3.0 PA Lenkung fehlerhafte Produkte
8.5.2/ 8.5.3 PA Korrektur- & Vorbeugemaßnahmen
Arbeitsanweisungen
4.2.3 AA Erstellen von Dokumenten
7.2.3 AA Angebotserstellung
7.5.1 AA Erstellen von CDs
7.5.1 AA Konfektionierung
7.5.3 AA Kennzeichnung und Rückverfolgung
Formblätter / Nachweise
4.2.4 FB Datensicherung
4.2.4 FB Inhaltsübersicht
5.1.0 / 5.3.0 FB Selbstverpflichtung Leitung / Qualitätspolitik
5.4.1 FB Qualitätsziele
5.5.1 FB Organisationsdiagramm
5.5.2 FB Benennungsschreiben BdoL
5.5.3 FB Protokoll Besprechung
5.6.0 FB Managementbewertung
6.2.0 FB Ausbildungs- und Befugnismatrix
6.2.0 FB Ausbildungen
6.2.0 FB Schweigepflicht
6.2.0 FB Stellenbeschreibung
6.3.0 FB Checkliste Begehung
7.1.0 FB Prozesslandschaft
7.2.1 FB Pflichtenheft Dienstleistung
7.3.0 FB Pflichtenheft Entwicklung
7.4.1 FB Liste der Lieferanten
7.5.1 FB Projektprotokoll
7.5.1 FB Rapport Beratung
7.5.1 FB Übersicht Produkte
7.6.0 FB Prüfgerätekartei
8.2.1 FB Kundenzufriedenheit
8.2.1 FB Liste Reklamationen
8.2.2 FB Auditabweichungen
8.2.2 FB Auditfrageliste
8.2.2 FB Auditplan
8.2.4 FB Protokoll Produktion
8.5.2 FB Maßnahmenplan
8.5.2 FB Qualitätsabweichungsbericht Dienstleistung
8.5.2 FB Qualitätsabweichungsbericht Produkt
Komplettes Handbuch mit den Kapiteln
1 Anwendungsbereich & Normative Verweise
3 Begriffe
4 Qualitätsmanagementsystem
5 Verantwortung der Leitung
6 Management von Ressourcen
7 Produktrealisierung
8 Messung Analyse und Verbesserung
Prozessbeispiele
4.2.3 PA Lenkung von Dokumenten
5.5.3 PA Interne Kommunikation
6.2.2 PA Schulung intern
7.2.3 PA Auftragsabwicklung Beratung
7.2.3 PA Auftragsabwicklung Produkte
7.2.3 PA Rechnungsstellung
7.3.0 PA Entwicklung
7.3.0 PA Versionierung Musterdokumentation
7.4.1 PA Beschaffung
7.5.1 PA Produktion
7.5.4 PA Eigentum des Kunden
7.5.5 PA Verpackung Versand
8.2.1 PA Kundenzufriedenheit
8.2.2 PA Internes Audit
8.3.0 PA Lenkung fehlerhafte Produkte
8.5.2/ 8.5.3 PA Korrektur- & Vorbeugemaßnahmen
Arbeitsanweisungen
4.2.3 AA Erstellen von Dokumenten
7.2.3 AA Angebotserstellung
7.5.1 AA Erstellen von CDs
7.5.1 AA Konfektionierung
7.5.3 AA Kennzeichnung und Rückverfolgung
Formblätter / Nachweise
4.2.4 FB Datensicherung
4.2.4 FB Inhaltsübersicht
5.1.0 / 5.3.0 FB Selbstverpflichtung Leitung / Qualitätspolitik
5.4.1 FB Qualitätsziele
5.5.1 FB Organisationsdiagramm
5.5.2 FB Benennungsschreiben BdoL
5.5.3 FB Protokoll Besprechung
5.6.0 FB Managementbewertung
6.2.0 FB Ausbildungs- und Befugnismatrix
6.2.0 FB Ausbildungen
6.2.0 FB Schweigepflicht
6.2.0 FB Stellenbeschreibung
6.3.0 FB Checkliste Begehung
7.1.0 FB Prozesslandschaft
7.2.1 FB Pflichtenheft Dienstleistung
7.3.0 FB Pflichtenheft Entwicklung
7.4.1 FB Liste der Lieferanten
7.5.1 FB Projektprotokoll
7.5.1 FB Rapport Beratung
7.5.1 FB Übersicht Produkte
7.6.0 FB Prüfgerätekartei
8.2.1 FB Kundenzufriedenheit
8.2.1 FB Liste Reklamationen
8.2.2 FB Auditabweichungen
8.2.2 FB Auditfrageliste
8.2.2 FB Auditplan
8.2.4 FB Protokoll Produktion
8.5.2 FB Maßnahmenplan
8.5.2 FB Qualitätsabweichungsbericht Dienstleistung
8.5.2 FB Qualitätsabweichungsbericht Produkt
Informationen zum Autor Klaus Seiler, Master of science in quality management, berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Managementsystemen. Er ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf unterschiedlichen Normgrundlagen.Durch seine Erfahrungen als Berater, Sachverständiger, Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung von Managementsystemen. Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus langjährigen Erfahrungen, der Lehre und aus Beratungen.
Reihe/Serie | QM Handbuch | 1 |
---|---|
Sprache | deutsch |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management |
Schlagworte | DIN EN ISO 9001:2008 • ISO Industrie • QM handbuch • QM-Handbuch • QMS • Qualitätsmanagement • Qualitätsmanagementsystem |
ISBN-10 | 3-942882-56-6 / 3942882566 |
ISBN-13 | 978-3-942882-56-9 / 9783942882569 |
Zustand | Neuware |
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