Collection Management Handbook (eBook)

The Art of Getting Paid
eBook Download: PDF
2004 | 3. Auflage
352 Seiten
John Wiley & Sons (Verlag)
978-0-471-48394-6 (ISBN)

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Collection Management Handbook - A. Michael Coleman
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You don't have to be gifted to be a great credit collector.
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volume puts right at your fingertips. The Collection Management
Handbook puts you on the fast track to becoming a debt recovery
dynamo. Drawing on actual cases from the collection
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collection methodology. Focusing on multiple avenues of strategic
creditor recourse, it goes beyond yesterday's dunning
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A. MICHAEL COLEMAN is a paralegal and accomplished bill collector. He has authored countless articles and the bestselling book The Art of Getting Paid.

Preface.

Acknowledgments.

Chapter 1. A New Collection Science Is Born.

Chapter 2. Oratory and Advanced Communication Skills.

Chapter 3. Selling Psychology Applied to Collections.

Chapter 4. Advanced Collection Techniques.

Chapter 5. Small-Balance Collection.

Chapter 6. Suing in Small Claims Court.

Chapter 7. Making Your Debtors an Offer They Can't Refuse.

Chapter 8. Skip Tracing and Asset Searches.

Chapter 9. Legal Recovery.

Chapter 10. Enforcement of Money Judgments and Investigatory
Skills.

Chapter 11. Case Studies.

Chapter 12. Conclusion.

Appendix: Accounts Receivable Proficiency Exam.

Index.

Erscheint lt. Verlag 26.4.2004
Sprache englisch
Themenwelt Recht / Steuern Wirtschaftsrecht
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Finanzierung
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Rechnungswesen / Bilanzen
Schlagworte Accounting • Corporate Finance • Rechnungswesen
ISBN-10 0-471-48394-X / 047148394X
ISBN-13 978-0-471-48394-6 / 9780471483946
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