Blick ins Buch

Business Englisch (eBook)

Telse Wokersien (Autor)

eBook Download: EPUB

2012 | 1. Auflage
96 Seiten
Gräfe und Unzer (Verlag)
978-3-8338-3079-2 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Ebook-Leseprobe (EPUB)

Der GU Kompass Business Englisch kann Leser schnell aus akuten Notlagen befreien. Wie spreche ich den Adressaten an? Wie verbinde ich am Telefon weiter? Wie beschwere ich mich auf Englisch? Zudem erfährt der Leser, wie man professionell Informationen auf Englisch weitergibt, einen Termin vereinbart oder eMail Anfragen korrekt beantwortet. Im Gegensatz zu einem Sprachkurs (zu teuer, zu zeitaufwendig, zu unspezifisch), hilft der GU-Kompass preiswert und situationsbezogen. Dabei warnt er auch vor typischen, aber besonders ärgerlichen Fehlern.

• Checkin
1. Grußformeln
2. Anfrage
3. Anfragen beantworten
4. Angebot ablehnen
5. Auftragserteilung
6. Auftragsbestätigung
7. Auftragsstornierung
8. Reklamationen
9. Schadensregulierung
10. Gratulation
11. Wertschätzung
12. Danke sagen
13. Bekanntmachungen
14. Einladungen
15. Termine vereinbaren
16. Termine verschieben/absagen
17. Eingangsbestätigung
18. Reservierungen
19. Adressänderung
20. Mitgliedschaft
21. Bewerbungsanschreiben
22. Lebenslauf
23. Empfehlungsschreiben
24. Unaufgeforderte Bewerbungen
25. Musterfax
26. Mahnschreiben
27. Angerufen werden
28. Anrufen
29. Nachrichten entgegennehmen
30. Rückruf
31. Rufweiterleitung
32. Unhöflichkeiten
33. (Vor-) Bestellungen
34. Termine
35. Anrufbeantworter
36. Beschwerden
37. Messe
38. Buchstabierhilfen
39. Zeitangaben
40. Umrechnen von Maßen
41. Feiertage
42. Begriffsalphabet
43. Titel
44. Abschließende Sätze
45. Großschreibung
46. Bücher und Links, die weiterhelfen
Die Autorin
Impressum

Erscheint lt. Verlag	24.9.2012
Reihe/Serie	GU Kompass Gesundheit
Verlagsort	München
Sprache	deutsch
Themenwelt	Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Briefe / Präsentation / Rhetorik
Themenwelt	Wirtschaft
Schlagworte	business • Business Englisch • Business English • Englisch • Englisch für Kaufleute • Englisch im Job • English • für • Geschäftsenglisch • im • Job • Kaufleute
ISBN-10	3-8338-3079-4 / 3833830794
ISBN-13	978-3-8338-3079-2 / 9783833830792

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