CheckAp Aktiv verkaufen

Zusatzempfehlung - Zusatzverkauf
Buch | Softcover
142 Seiten
2012 | 3. überarbeitete Auflage
Deutscher Apotheker Verlag
978-3-7692-5867-7 (ISBN)
20,00 inkl. MwSt
lt;br />"Was Sie noch für sich tun können ..."
75% aller Apothekenkunden wünschen zusätzliche Empfehlungen. Bedienen Sie sie!
25% erwarten keine weiteren nützlichen Angebote. Überraschen Sie sie!
20% aller Zusatzempfehlungen führen zum Verkaufsabschluss. Nutzen Sie sie!

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Kirsten Lennecke studierte Pharmazie und promovierte an der Freien Universität Berlin. Angestellt als Apothekerin in der Rosen-Apotheke, Sprockhövel. Referentin im dritten Abschnitt der Apothekerausbildung in Westfalen-Lippe, im Crashkurs für Wiedereinsteiger in Westfalen-Lippe, Referentin zahlreicher Vorträge zum Thema Kommunikation und aktive Beratung. Coaching von Apotheken und Teamschulungen. Autorin der Bücher „Das Kundengespräch in Apotheken“ und einiger CheckAp-Titel, z. B. „Kommunikation im Team“; Herausgeberin des Buchs „Therapie-Profile“; Autorin von Buchbeiträgen z. B. im „Lehrbuch der Klinischen Pharmazie“; Mitautorin der Bücher „Selbstmedikation für die Kitteltasche“ und „Prüfungstrainer Pharmazeutische Praxis und Recht“; Mitautorin der Karteikarten „HV-Trainer“.

Erscheint lt. Verlag 26.9.2012
Sprache deutsch
Maße 115 x 165 mm
Gewicht 155 g
Themenwelt Medizin / Pharmazie Pharmazie PTA / PKA
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Spezielle Betriebswirtschaftslehre
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Aktiv verkaufen 2.A. • Apotheke • Apotheke als Unternehmen • CheckAp • Checkup • Verkauf
ISBN-10 3-7692-5867-3 / 3769258673
ISBN-13 978-3-7692-5867-7 / 9783769258677
Zustand Neuware
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