Information Systems for eGovernment (eBook)

A Quality-of-Service Perspective
eBook Download: PDF
2010 | 2010
XXI, 275 Seiten
Springer Berlin (Verlag)
978-3-642-13571-2 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Information Systems for eGovernment - Gianluigi Viscusi, Carlo Batini, Massimo Mecella
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Written from a data-centric perspective, Information Systems for eGovernment presents a methodology that is grounded in computer science, but leveraged by sociological, organizational, economical, juridical analyses and methods. Examples and case studies are included, which illustrate the relevance of the approach.

Part I eGovernment: a complex challenge.- 1 The different facets of eGovernment initiatives: paradigms and approaches.- 2 Data Governance.- 3 The eG4M methodology at a glance.- Part II Strategic planning.- 4 eGovernment vision elicitation.- 5 State Reconstruction.-6 eReadiness Assessment.- 7 Quality Assessment.- Part III Operational planning.- 8 Definition of priority services and value targets. 9 Choice of Projects.- 10 A Reference Technological Architecture. 11 Specification of New Administrative Processes.- Part IV eGovernment in Mediterranean countries public administrations: case studies.- 13 Tunisian Ministry of Agriculture planning of new services and information systems integration. Part V Appendixes. A Information Integration Technologies. B Business Process Managemen. Index. References.

Erscheint lt. Verlag 14.9.2010
Zusatzinfo XXI, 275 p.
Verlagsort Berlin
Sprache englisch
Themenwelt Mathematik / Informatik Informatik Web / Internet
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Wirtschaftsinformatik
Schlagworte Business Process Management – BPM • Computer • Computer Science • data governance • eGovernment • information system • Information Systems Planning • organization • Planning • Requirements Engineering • Ser • Service Oriented Architecture - SOA • Service Provisioning
ISBN-10 3-642-13571-4 / 3642135714
ISBN-13 978-3-642-13571-2 / 9783642135712
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