Die Rolle des Mitarbeiters im Qualitätsmanagement am Beispiel der Hotellerie (eBook)

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2008 | 1. Auflage
GRIN Verlag
978-3-638-07177-2 (ISBN)
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Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges, Note: 1,6, Fachhochschule Salzburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Immer häufiger und unbestrittener ist Qualität ein Garant für den Erfolg eines Unternehmens.
Der Mitarbeiter im Hotel ist ein entscheidender, aber oft unterschätzter Faktor für die Qualitätserstellung in einem Dienstleitungsunternehmen.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit optimierter Mitarbeiterführung durch Einsatz von Qualitätsmanagement. Sie soll die Vorteile und Möglichkeiten aufzeigen.
Erscheint lt. Verlag 1.7.2008
Verlagsort München
Sprache deutsch
Themenwelt Sachbuch/Ratgeber
Reisen Kartenzubehör / Sonstiges
Wirtschaft
Schlagworte Beispiel • Hotellerie • mitarbeiters • Qualitaetsmanagement • Qualitätsmanagement • Rolle
ISBN-10 3-638-07177-4 / 3638071774
ISBN-13 978-3-638-07177-2 / 9783638071772
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