Erfolgreiche Personalauswahl (eBook)

Die Arbeits- und Organisationspsychologen Uta Rohrschneider und Michael Lorenz sind seit vielen Jahren als Unternehmensberater, Trainer und Coach im Bereich strategische Personalentwicklung tätig. Sie führen die grow.up. Managementberatung in Gummersbach und sind gefragte Referenten und Autoren zu den Themen Management, Führung, Vertrieb und Human Resources

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 7
1. Einführung 9
1.1 Fehlentscheidungen sind teuer 10
1.2 Kompetente Stellenbesetzung 12
1.3 Die DIN-Norm zur Personalauswahl 12
1.4 Anforderungen des Allgemeinen Gleichbe-handlungsgesetzes (AGG) 14
2. Das Anforderungsprofil erstellen 16
2.1 Was ist ein Anforderungsprofil? 17
2.2 Wie wird ein Anforderungsprofil erstellt? 18
3. Möglichkeiten der Personalsuche 30
3.1 Stellenausschreibungen 30
3.2 Nutzen Sie Stellengesuche und Bewerberdatenbanken 40
3.3 Zusammenarbeit mit dem Arbeitsamt 43
3.4 Personalberatungen und private Arbeitsvermittler 46
3.5 Personalsuche im Internet 50
4. Bewerberverwaltung 58
4.1 Schritte und Aufgaben der Personalauswahl 59
4.2. Formale Anforderungen einer Bewerbung 72
4.3. Informationen aus dem Anschreiben 76
4.4 Informationen aus dem Lebenslauf 81
4.5 Zeugnisse 90
4.6 Anlagen 98
4.7 Referenzauskünfte 99
5. Personalauswahlgespräche 105
5.1 Wie kommunizieren Sie richtig? 105
5.2 So wird Ihr Bewerbergespräch ein Erfolg 122
5.3 Geprächsnachbereitung 136
5.4 Informationsbedürfnis und 137
Schutz der Persönlichkeit 137
5.5 Bewerbervorauswahl am Telefon 140
6. Personalauswahlverfahren 142
6.1 Warum Personalauswahlverfahren? 142
6.2 Welche Personalauswahlverfahren werden eingesetzt? 144
6.3 Psychologische Tests als Auswahlverfahren 148
6.4 Wann ist ein Test sinnvoll? 161
6.5 Assessment-Center als Personalauswahl-verfahren 162
7. Online-Assessments 176
7.1 Human Resources Management von morgen 177
7.2 Vorteile der neuen Personalinstrumente 177
7.3 Wann eignet sich der Einsatz von OnlineVerfahren? 179
7.4 Gestaltung web-basierter Bewerberauswahl 181
8. Einarbeitung und Integration neuer Mitarbeiter 184
8.1 Die Formalitäten bei Arbeitsbeginn 184
8.2 So integrieren Sie den 185
Neuen 185
in das Team 185
8.3 Planung und Durchführung der Einarbeitung 186
8.4 Informationsbroschüren 191
9. Personalmarketing 192
9.1 Bereiche des Personalmarketings 193
9.2 Schritte zum erfolgreichen Personalmarketing 194
Die Autoren 205