EDV-Management

Gliederung.- 1. Einleitung.- 1.1 Problemstellung und Ziele der Untersuchung.- 1.2 Methodische Einordnung der Untersuchung.- 1.3 Erarbeitung eines konzeptionellen Bezugsrahmens.- 1.4 Verlauf der Untersuchung.- 1.5 Aufbau der Arbeit.- 2. Auswahl der Erhebungsmethoden, Unternehmen und Interviewpartner.- 2.1 Auswahl und Einsatz der Erhebungsmethoden.- 2.2 Auswahl der Unternehmen und der Interviewpartner.- 2.3 Statistische Auswertung.- 3. Merkmale der Unternehmen und der Interviewpartner.- 3.1 Beschreibung der Unternehmen.- 3.2 Beschreibung der Interviewpartner.- 3.3 Beschreibung der Effizienzmerkmale.- 4. Management der EDV-Abteilung.- 4.1 Ziele, Selbstverständnis, Beurteilungskriterien und Probleme der EDV-Abteilung.- 4.2 Größe der EDV-Abteilung.- 4.3 Eingliederung der EDV-Abteilung in das Unternehmen.- 4.4 Aufbauorganisation der EDV-Abteilung.- 4.5 Ausschüsse zur Koordination der EDV-Funktion.- 4.6 EDV-Personalmanagement.- 4.7 Aspekte der EDV-Planung einschließlich der Budgetierung.- 4.7.4 EDV-Kosten- und Leistungsverrechnung.- 5. Funktionelles Projektmanagement bei der Entwicklung von Anwendungssystemen.- 5.1 Beurteilungskriterien für EDV-Projekte.- 5.2 Initialisierung und Beantragung von EDV-Projekten.- 5.3 Wirtschaftlichkeitsanalyse und Nachkalkulation von EDV-Projekten.- 5.4 Projektgenehmigung.- 5.5 Projektplanung, -kontrolle und -steuerung.- 5.6 Vorgehensmodelle für den SE-Prozeß als Instrumente des Projektmanagements.- 6 Institutionelles Projektmanagement bei der Entwicklung von Anwendungssystemen.- 6.1 EDV-Projektteam.- 6.2 Projektleiter.- 6.3 Konflikte bei der Entwicklung von Anwendungssystemen.- 6.4 Anwendereinbeziehung bei der Entwicklung von Anwendungssystemen.- 7. Zusammenfassung.