Kennzahlen in der IT
Werkzeuge für Controlling und Management
Seiten
2008
|
3., überarb. u. erw. Aufl.
dpunkt (Verlag)
978-3-89864-579-9 (ISBN)
dpunkt (Verlag)
978-3-89864-579-9 (ISBN)
- Titel erscheint in neuer Auflage
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Das Buch entwirft ein zeitgemäßes Kennzahlensystem für den IT-Bereich. Vor dem Hintergrund der Balanced Scorecard werden die Ansätze in verschiedenen Teilbereichen sowie unterschiedliche Kennzahlensysteme kritisch gewürdigt, systematisiert und zusammengefasst.
Die 3. Auflage wurde vollständig durchgesehen und aktualisiert. Die IT-Kennzahlen in der Literatur behandeln nun CoBIT Version 4.1 und ITIL V3 (mit Ergänzungen aus dem V2-Umfeld, die nicht nach V3 übernommen wurden). Außerdem ist ein aktueller Praxisbericht zu Balanced Scorecards hinzugekommen.
Die 3. Auflage wurde vollständig durchgesehen und aktualisiert. Die IT-Kennzahlen in der Literatur behandeln nun CoBIT Version 4.1 und ITIL V3 (mit Ergänzungen aus dem V2-Umfeld, die nicht nach V3 übernommen wurden). Außerdem ist ein aktueller Praxisbericht zu Balanced Scorecards hinzugekommen.
| Sprache | deutsch |
|---|---|
| Maße | 165 x 240 mm |
| Gewicht | 750 g |
| Einbandart | gebunden |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management |
| Schlagworte | Betriebswirtschaftslehre • Controlling • Controlling; Spezielle Anwendungsbereiche • IT-Management • Kennzahlen • Wirtschaftsinformatik |
| ISBN-10 | 3-89864-579-7 / 3898645797 |
| ISBN-13 | 978-3-89864-579-9 / 9783898645799 |
| Zustand | Neuware |
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