Praxishandbuch Mitarbeiterführung

INHALTSVERZEICHNISWIE SIE MIT DIESEM BUCH ARBEITENTEIL 1: GRUNDLAGEN ERFOLGREICHER FÜHRUNGSTÄTIGKEITTEIL 2: FÜHRUNGSTECHNIKEN - IHR HANDWERKSZEUGAlle Führungstechniken im Überblick1 Gesprächstechniken2 Verhandlungstechniken3 Teamführung4 Mitarbeitermotivation5 Problemanalyse6 Kreativitätstechniken7 Entscheidungstechniken8 Präsentationstechniken9 Zeitmanagement10 Delegationstechniken11 PERSONALENTWICKLUNGSMETHODENTEIL 3: ANLEITUNGEN ZU BETRIEBLICHEN SITUATIONENAUSWAHL UND EINARBEITUNG VON NEUEN MITARBEITERN1 Ein Anforderungsprofil erstellen2 Ein Bewerbergespräch führen3 Den ersten Arbeitstag eines Mitarbeiters gestalten4 Einen neuen Mitarbeiter einarbeitenMITARBEITER STEUERN, BEURTEILEN UND FÖRDERN5 Mitarbeitergespräche vorbereiten und durchführen6 Ein Zielvereinbarungsgespräch führen7 Beurteilungsgespräche vorbereiten und durchführen8 Ein Personalentwicklungsgespräch führen9 Verhandeln mit dem MitarbeiterMITARBEITERFÜHRUNG IM TEAM10 Ein Team führen11 Aufgaben sinnvoll delegieren12 Besprechungen effektiv leiten13 Feedbackgespräche führen14 Mitarbeiterführung im VeränderungsprozessSCHWIERIGE MITARBEITERGESPRÄCHE FÜHREN15 Ein Kritikgespräch führen16 Das Fehlzeitengespräch17 Konflikte professionell moderieren18 Abmahnung im Mitarbeitergespräch19 Das KündigungsgesprächNOTFALLKOFFERFall 1: Eine sehr gute Mitarbeiterin kündigt überraschendFall 2: Sie müssen vielen Mitarbeitern Ihrer Abteilung kündigenFall 3: Die wirtschaftliche Lage erfordert einen harten FührungsstilFall 4: Die Geschäftsführung trifft eine gravierende FehlentscheidungFall 5: Sie sind selber Teil eines KonfliktesFall 6: Ein Mitarbeiter fällt krankheitsbedingt für längere Zeit ausSTICHWORTVERZEICHNIS

GRUNDLAGEN DER MITARBEITERFÜHRUNGDie Rolle und das Verständnis von Führungskräften bzw. Führung unterscheiden sich von Person zu Person, von Unternehmen zu Unternehmen und sind ebenso von der wirtschaftlichen Lage abhängig. Mal ist der Blick auf die Mitarbeiter gefordert, dann wieder Härte und Durchsetzungsvermögen, manchmal soll in Teams zusammengearbeitet werden und manchmal soll man der große Einzelkämpfer sein. Dabei sollen wir stets überzeugen und sämtliche an uns herangetragenen Aufgaben und Projekte bearbeiten und erfolgreich umsetzen.VIELFÄLTIGE ANFORDERUNGEN AN DIE FÜHRUNGSKRAFTAus Unternehmenssicht besteht die Hauptaufgabe von Führungskräften darin, das Unternehmen weiterzuentwickeln, nach vorne zu bringen und die Mitarbeiter so zu fördern, dass schwarze Zahlen geschrieben werden und der Name des Unternehmens positiv nach außen getragen wird.Der persönliche Wunsch der meisten Führungskräfte besteht nicht nur darin, Karriere zu machen, sondern auch von dem Unternehmen selbst gefördert zu werden, das Einfamilienhaus zu finanzieren, sich weiterzuentwickeln, die Zukunft zu sichern und die Familie glücklich zu machen.