Online-Kommunikation

Kunden zielsicher verführen und beeinflussen
Buch | Softcover
244 Seiten
2010 | 2010
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-1949-6 (ISBN)
49,99 inkl. MwSt
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So funktioniert Online-Kommunikation!
Seien es Suchmaschinen, soziale Netzwerke oder Blogs - Unternehmen von heute müssen sich neuen kommunikativen Herausforderungen stellen. Die Autoren, erfahrene Experten für Internet-Marketing, präsentieren in diesem Buch die Grundlagen der Online-Kommunikation sowie die gängigsten Instrumente und Beeinflussungstechniken: von der klassischen Webseitengestaltung bis zu jüngsten Trends im Bereich der Social-Media-Kommunikation.

Thomas Kilian ist Habilitand in der Arbeitsgruppe Marketing und elektronischen Handel am Institut für Management der Universität Koblenz-Landau.

Sascha Langner, Dipl. Ökonom, ist Experte für Internet-Marketing. Er ist Fachautor und Herausgeber von marke-X, dem Internet-Marketing-Magazin, das sich an kleine und mittelständische Unternehmen richtet. Seit November 2004 ist er wissenschaftlicher Mitarbeiter des Lehrstuhls für Marketing&Management der Universität Hannover.

Einführung.- Potenziale der Online-Kommunikation: Kunden zielgruppengenau ansprechen.- Kommunikation im Internet: Interaktiv, vernetzt und multimedial.- Ziele und Zielgruppen der Online- Kommunikation.- Above-the-Line-Instrumente der Online-Kommunikation.- Im Zentrum: Webseitengestaltung.- Online-Werbung: Banner und mehr.- Affiliate-Marketing: Auf gute Partnerschaft.- E-Mail- und Newsletter-Marketing: Elektronische Werbebriefe und Kundenzeitschriften.- Suchmaschinenwerbung: Erfolgreiche Anzeigen mit den richtigen Keywords.- Below-the-Line-Instrumente der Online-Kommunikation.- Suchmaschinenoptimierung: Ganz nach oben unter die Top 10.- Online-PR : Mit Glaubwürdigkeit punkten.- Virales Marketing: Unterhaltsam und kreativ ans Ziel.- Social-Media-Kommunikation: Web 2.0-Dienste aktiv nutzen.- Erfolgskontrolle und Beurteilung der Kommunikationsinstrumente.- Erfolgskontrolle der Online- Kommunikation.- Welches Kommunikationsinstrument sich wofür eignet.- Beeinflussungstechniken in der Online- Kommunikation.- Beeinflussungstechniken in der Übersicht.- Bitte folgen: Beeinflussen mit Hilfe der sozialen Verhaltensorientierung.- Blicke geschickt lenken: Beeinflussen mit Hilfe der Wahrnehmungsprozesse.- Emotionen und Aktionen: Beeinflussen durch die Gestaltung der Rahmenbedingungen.

"Das Buch eignet sich hervorragend für Praktiker als Einstiegsliteratur, aber auch für fortgeschrittene Nutzer, um einen Gesamtüberblick zu erhalten." transfer - Werbeforschung & Praxis, 4-2010

"Das Buch eignet sich hervorragend für Praktiker als Einstiegsliteratur, aber auch für fortgeschrittene Nutzer, um einen Gesamtüberblick zu erhalten." transfer - Werbeforschung & Praxis, 4-2010

Erscheint lt. Verlag 15.7.2010
Zusatzinfo 244 S. 44 Abb.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 168 x 240 mm
Gewicht 460 g
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte Affiliate Marketing • Affiliate-Marketing • E-Mail-Marketing • Internet • Internet-Marketing • Kommunikation • Marketing • Online-Kommunikation • Online-Marketing • Online-PR • Online-Psychologie • Online-Werbung • Optimierung • SEO • Soziale Netzwerke • Suchmaschine • Suchmaschinen • Suchmaschinenmarketing • Suchmaschinenmarketing (SEM) • Suchmaschinenoptimierung • Suchmaschinenoptimierung (SEO) • Trends • Unternehmenskommunikation • Virales Marketing • Viral Marketing • Webseiten • Werbung
ISBN-10 3-8349-1949-7 / 3834919497
ISBN-13 978-3-8349-1949-6 / 9783834919496
Zustand Neuware
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